INTERSPORT

Wichtig ist die hervorragende Integration der neuen SharePoint-Lösung in die vorhandene Infrastruktur des Unternehmens, außerdem die einfache Bedienung, die das bereits vorhandene Wissen der Mitarbeiter über die Programmierung von Microsoft Office nutzt.

Wiktor Dudek, IT-Leiter bei Intersport Polska

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ÜBER DIE BPM SYSTEM IMPLEMENTIERUNG

Die Unternehmen Intersport und WEBCON nahmen ihre Zusammenarbeit im Jahr 2005 auf. Das Unternehmen wollte eine Lösung einführen, die Ordnung in das Dokumenten­management bringt und gleichzeitig in die bereits im Unternehmen vorhandenen modernen Microsoft-Tools integriert ist: SharePoint, Exchange oder Outlook.

Die Zusammenarbeit mit WEBCON begann mit der Implementierung eines elektronischen Dokumenten-Workflows und des Supportsystems HelpDesk für die Zentrale und die Niederlassungen. Dank der Implementierung erzielte Intersport messbare geschäftliche Vorteile:

  • die Möglichkeit, online auf jedes Dokument zuzugreifen,
  • eine leistungsfähige Bearbeitung von Service-Tickets mit dem HelpDesk-Modul,
  • ein intuitives und benutzerfreundliches Dokumentenarchiv,
  • eine sukzessive aufgebaute, unternehmensinterne Wissensdatenbank.

Außer der einfachen Integration schätzt Intersport an WEBCON BPS auch, dass es in Zukunft um HR-Prozesse erweitert werden kann: etwa um die Unterstützung für Reisekostenabrechnungen und Urlaubsanträge sowie um eine Datenbank über die Kompetenzen der Mitarbeiter (erworbene Zertifikate, abgeschlossene Kurse u. ä.).

SharePoint-Version: WSS 3.0
Anzahl Benutzer: + 250
Entwicklung des Systems: WEBCON
Integration in Drittsysteme: SAP R3
Genutzte Technologien: WEBCON BPS

WEBCON ist der führende europäische Anbieter einer integrierten Low-Code Plattform zur Entwicklung und Bereitstellung von prozessbasierten Geschäftsanwendungen in großer Anzahl. Unternehmen setzen WEBCON BPS ein, um Zeit und Kosten in der App-Entwicklung drastisch zu senken. Die Plattform ermöglicht es, Geschäftsprozesse in der gesamten Organisation zu automatisieren und zu steuern. Dank der einzigartigen InstantChange™ Technologie unterstützt WEBCON BPS das Änderungsmanagement besser als alle anderen Plattformen am Markt.

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ECR Management

An engineering change request (ECR) to alter a product design can be triggered by various sources: audits, enhancement ideas, customer complaints, etc. A fix to a product design can be issued by any employee and the ultimate goal is quality improvement, which can directly influence revenue. By automating the Engineering Change Management (ECM) process, you can bring better products to market faster. Forget missing deadlines, loosing documents, flawed decision-making due to poor visibility of the process, duplicating change requests. Instead, with a dedicated application, gain an overview of the changes that are underway, boost productivity, lower the process costs, eliminate bottlenecks and gather all information related to the ECRs in one place.

New Product Development

A well-managed product lifecycle process allows to bring better products to market faster. With WEBCON BPS, you can provide an enterprise-wide solution that will streamline product development process, improve collaboration between departments, and provide seamless access to all product-related data. From submitting an idea, through research, creating a prototype, testing, designing the packaging, up to manufacturing, introducing the product to the market, and analyzing the feedback – a dedicated application will make sure everyone involved is well-informed on the assigned tasks, and the management gains visibility to improve productivity, and spot any bottlenecks along the way.