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Einer der entscheidenden Faktoren, der den Ausschlag für die Entscheidung zugunsten von WEBCON BPS gab, ist, dass wir es mit unseren internen Ressourcen mit weiteren Workflows erweitern können. Darüber hinaus haben wir großen Wert auf Leistungsfähigkeit, Flexibilität und eine einfache Benutzeroberfläche für den Endanwender gelegt.

Dariusz Maziukiewicz, IT-Manager bei Siemens Finance Sp. z o.o.

ÜBER DIE BPM SYSTEM IMPLEMENTIERUNG

Unmittelbares Ziel der Implementierung der Plattform bei Siemens Finance Sp. z o.o. war es, die Bearbeitung der ein- und ausgehenden Korrespondenz zu verbessern, die Arbeit an Dokumenten – Versand, Bestätigung und Archivierung – zu beschleunigen, die Leistung des Kundendiensts zu verbessern und ganz allgemein die Bürotätigkeiten effektiver zu machen. Die Implementierung des Systems wurde durch den WEBCON-Partner ArchiDoc durchgeführt, die zur Gruppe Outsourcing Experts gehört und über 15 Jahre Erfahrung in der Archivierung von Dokumenten für den Finanzsektor hat.

Siemens Finance Sp. z o.o. mit Sitz in Warschau ist die polnische Filiale der Gruppe Siemens Financial Services, die Finanzlösungen für den B2B-Sektor in Europa, Asien und Nordamerika liefert und über 2900 Mitarbeiter beschäftigt. Die Leistungen von Siemens Finance Sp. z o.o. umfassen die Lieferung individueller, innovativer Finanzlösungen für Unternehmen, die sich für Investitionen in den Branchen Medizin, Druck, Industrie und Landwirtschaft interessieren.