Die RAG Austria AG ist Österreichs größter Player auf dem Markt für Energieerzeugung, -speicherung und -transport und auch innerhalb Europas einer der führenden Speicherbetreiber. RAG ist einer der weltweit innovativsten Anbieter von Energieerzeugung, -speicherung und -transport mit einer Unternehmensphilosophie, die vollständig auf erneuerbare, nachhaltige und umweltfreundliche Energieversorgung ausgerichtet ist. Die RAG wird einen großen Beitrag dazu leisten, dass Österreich und die Europäische Union ihre Klimaziele für 2030 erreichen.
Um der innovative Energieversorger zu werden, der sie heute ist, hat sich die RAG grundlegend gewandelt. Vom Energielieferanten zum Energiespeicheranbieter, von herkömmlichem Gas bis zu Synthesegas, grünem Gas und Wasserstoff, von der konstanten Versorgung bis hin zum Umgang mit saisonalen Hochs und Tiefs. Jede dieser Änderungen erfordert eine Anpassung der Geschäftsprozesse an eine neue Realität, daher sind Flexibilität und Reaktionszeiten der Schlüssel zum Erfolg. Um ihre innovative Denkweise zu unterstützen, benötigte RAG eine Prozessplattform, die Innovation und fortlaufenden Wandel genauso liebt und annimmt wie sie es tun.
RAG verbrachte 4 Monate damit, jede Plattform auf dem Markt zu vergleichen und entschied sich schließlich für WEBCON BPS. Die Wahl für WEBCON BPS wurde getroffen, weil WEBCON BPS eine sehr ausgereifte Plattformlösung bei gleichzeitig sehr geringer Lernkurve bietet. Eine ausgereifte Plattform bietet RAG die erforderliche Stabilität, Sicherheit und Leistung auf Unternehmensebene, während die geringe Lernkurve es RAG ermöglicht, ihre Geschäftsprozesse mit ihren eigenen Mitarbeitern durchzuführen, wodurch der Bedarf an spärlichen und teuren externen Beratern und/oder Entwicklern reduziert wird. Dies wird dadurch unterstützt, dass die RAG in den 2 Jahren mit WEBCON BPS zusammenarbeitet, ein Team von „nur“ 2 Personen, die neben anderen Aufgaben in ihrer Abteilung nur in Teilzeit in WEBCON tätig sind, nach einer einzigen Ausbildung bei der WEBCON-Zentrale in Krakau, hat 13 Anwendungen entwickelt, um mehrere hundert Geschäftsprozessvarianten im Mehrfirmenumfeld der RAG zu digitalisieren.