Geschäftsanwendungen für die Vertriebs- und Marketingabteilungen

machen es leichter, effiziente Best Practices zu implementieren, um einwandfreien Service zu gewährleisten und gute Beziehungen zum Kunden aufzubauen.
Mit WEBCON können diese beiden Abteilungen tagtäglich harmonisch zusammenarbeiten.

CRM und Marketing automatisieren

WEBCON kann sich an Ihr individuell eingerichtetes CRM-System anpassen, selbst wenn sich die geschäftlichen Anforderungen Ihres Unternehmens rasch wandeln.

Inhalte prüfen und veröffentlichen

Planen, erstellen und revidieren Sie Experten-Inhalte, Newsletter-Kampagnen und Social-Media-Posts, um einwandfrei mit potenziellen Interessenten Ihrer Produkte zu kommunizieren.

Veranstaltungen planen und nachbearbeiten

Managen Sie Unternehmensveranstaltungen richtig – von der Planung über die Registrierung bis hin zur eigentlichen Durchführung am „großen Tag“. So sind Erfolg und Zufriedenheit der Teilnehmer garantiert.

Purchase-to-Pay und Ausgabenabrechnung

Optimieren Sie den Prozess, Ihr Marketingmaterial zu gestalten, zu bestellen und herzustellen. So geben Sie ein einwandfreies Bild ab und fördern effektiv die Neukundenakquise Ihres Unternehmens.

DSGVO

Mit WEBCON werden die Geschäftsprozesse in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ausgeführt.

Implementieren Sie Lösungen
für alle Abteilungen – mit einer einzigen Plattform

VERTRIEB & MARKETING PROZESSE

  • CRM
  • Marketing-Automatisierung
  • Inhaltsfreigabe und Veröffentlichung
  • Newsletter-Kampagnen
  • Social Media Veröffentlichungen
  • Veranstaltungsplanung und Follow-up
  • Purchase-to-Pay
  • Reisekosten-Abrechnung

OPERATIVE
PROZESSE

  • Korrespondenz- und Fallbearbeitung
  • Dokumenten-Verwaltung
  • Freigabe von Verträgen
  • QM-Prozesse (ISO)
  • Qualitätsmanagement und Audit
  • Lean/Six Sigma Verbesserungs-Management
  • Verwaltung von Produkt-Lebenszyklen
  • Reklamations-Management
  • Fuhrpark-Verwaltung

FINANZ-PROZESSE

  • Budgetierung, Investitions-Planung und Bestell-Anforderungen
  • Informations-Anfragen, Angebots-Anfragen und Bearbeitung von Bestellungen
  • Prüfung von Eingangsrechnungen
  • Automatisierung des Rechnungsversands
  • Freigabe von Zahlungen
  • Verwaltung von Kreditlinien
  • Vertragsverwaltung
  • Autorisierung von Lieferanten
  • Dienstreiseantrag und Reisekosten-abrechnung

PERSONAL-PROZESSE

  • Urlaubsanträge, Bewerber-Management, Mitarbeiterein- und Austritt
  • Mitarbeiter-Bewertungen
  • Sicherheits- und gefahren-relevante Arbeits-erlaubnisse
  • Besucher-Verwaltung
  • Genehmigung von Vorteilen, Boni und Geschenken
  • Pensionsplanung
  • Verwaltung von Home Office Mitarbeitern

IT-PROZESSE

  • IT-Inventar und Systemregistrierungen
  • Rechteverwaltung
  • Verwaltung von AD & Exchange-Konten
  • Projekt-Management
  • Ad-hoc Aufgaben
  • Verwaltung von Change-Requests
  • Helpdesk und Ticket-System

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