Automatyzacja procesów biznesowych w przemyśle spożywczym
Case study: Grupa Südzucker

Dowiedz się, w jaki sposób jeden z liderów branży spożywczej wykorzystuje automatyzację procesów, aby szybko reagować na pojawiające się potrzeby biznesowe, zwiększać produktywność, oszczędzać czas i pieniądze oraz usprawniać procesy w całej grupie kapitałowej.

Największy producent cukru w ​​Europie, Grupa Südzucker, wybrał WEBCON BPS jako korporacyjny standard zarządzania procesami biznesowymi. Decyzja była podyktowana faktem, że dzięki WEBCON BPS dział IT może dostarczać aplikacje biznesowe o 70% szybciej niż wcześniej, przy wykorzystaniu innej platformy do automatyzacji ocenionej w ramach Magic Quadrant Gartnera.

WEBCON BPS umożliwił działowi IT:

  • Szybkie opracowywanie prototypów aplikacji dla użytkowników biznesowych – tak, by móc sprawdzić, czy ich wymagania są spełnione,
  • Łatwą kontrolę i dostosowywanie do zmieniających się oczekiwań biznesowych – zarówno podczas tworzenia rozwiązań, jak i utrzymywania aplikacji,
  • Wypracowywanie nowych rozwiązań w przeciągu kilku dni, a nie miesięcy,
  • Realizowanie zarówno dużych, kilkumiesięcznych projektów strategicznych, jak i mniejszych automatyzacji działających lokalnie, w przypadku których czas potrzebny na przygotowanie aplikacji liczony jest w godzinach.

Dzięki automatyzacji przepływu pracy procesy w firmie Südzucker stały się przejrzyste, dobrze zarządzane, ustandaryzowane i podlegające audytowi, co pozwoliło zespołowi IT na dostarczenie kierownictwu strategicznych informacji niezbędnych do rozwoju firmy.

Industry: Production

Website: www.suedzucker.de

Location: Europe

Download: EN | DE | PL

Roczne utrzymanie systemu tańsze o 66%

Koszty szkolenia działu IT tańsze o 83%

3 razy krótsza implementacja zmian w aplikacjach

Przykłady procesów zautomatyzowanych z WEBCON BPS:

Obieg reklamacji:

Zintegrowany z SAP obieg pozwalający na szybką obsługę zgłoszeń reklamacyjnych w 9 krajach. Dzięki zautomatyzowaniu procesu, możliwe jest zagwarantowanie terminowego rozpatrywania zgłoszeń, zaoszczędzenie czasu pracowników, a w efekcie zwiększenie satysfakcji z jakości obsługi klienta.

Corrective And Preventive Actions:

Aplikacja zintegrowana z obiegiem reklamacji. Ma na celu ułatwić planowanie działań zapobiegawczych i korygujących dla całej organizacji.

Zarządzanie flotą:

Aplikacja pozwalająca na przechowywanie i monitorowanie najważniejszych informacji o flocie samochodowej, takich jak termin nadchodzących przeglądów czy zużycie paliwa.

Aukcje:

Firmowe Allegro. Pracownicy mogą licytować podczas aukcji wystawione przez firmę sprzęty używane, np. samochody, komputery czy monitory.

Tym, co wyróżnia WEBCON BPS spośród innych platform klasy low-code, jest współczynnik time-to-business. Fakt, że jesteśmy w stanie szybko dostarczać rozwiązania sprawia, że dziś tak naprawdę każdy dział puka do naszych drzwi, z nowymi pomysłami na rozwój i optymalizowanie swoich działań. Obecnie posiadamy 30 aplikacji, a pomysłów w kolejce jest kolejne 30. Pracownicy wiedzą, że każda aplikacja będzie wyglądać i zachowywać się podobnie, dlatego chętnie zgłaszają się po nowe rozwiązania i są w stanie szybko docenić korzyści, jakie daje im automatyzacja.

Dominik Cholewiński
Główny Specjalista ds. Aplikacji w Südzucker Polska

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz dowiedzieć się jak wspieramy firmy z branży retail?

Umów się na indywidualne demo platformy lub opowiedz nam o swoich potrzebach biznesowych, a my powiemy Ci, jak możemy je zaadresować.

 

Poznaj opinie naszych klientów i dowiedz się, dlaczego wybrali właśnie WEBCON BPS

* Pola wymagane
top