Bank przyszłości powinien w pełni odpowiadać na potrzeby mobilnego klienta, operującego w czasie rzeczywistym narzędziami, które pozwolą mu otrzymać maksimum wartości przy minimum formalności. W komentarzu dla magazynu Computerworld Łukasz Wróbel, CBDO WEBCON, wskazuje jak poukładać architekturę aplikacyjną w branży finansowej, by przygotować się na wyzwania przyszłości.
Rozwinięta technologicznie bankowość to nie futurystyczna wizja świata, ale działania już podejmowane. Na całym świecie, również i w Polsce, w obszarze obsługi transakcyjnej co chwilę pojawiają się nowe funkcje: klienci bankują na smartfonach, płacą telefonami, zaczynają rozmawiać z robotami. Nowa era bankowości już nastała, ale czy nadążą za nią systemy bankowe, które muszą udźwignąć nową rzeczywistość?
Jak zauważa Grzegorz Stech, autor artykułu „Bankowość jutra zaczęła się już dziś”, opublikowanego na łamach magazynu Computerworld, zarówno obszar IT odpowiedzialny za rzeczywisty kontakt banku z klientem, jak i analityka oraz optymalizacja w istotnym stopniu zależą od wydajności systemów core’owych. Cytowani w artykule CIO największych działających w Polsce banków zauważają, że systemy core’owe pozostaną najistotniejszym systemem, na którym bazuje bank, jednak tym, co zasadniczo się zmieniło, jest sposób, w jaki ten system jest zbudowany, zarządzany, czyli filozofia jego architektury. Jak donosi Computerworld, obecnie w bankach trwa walka o to, kto najszybciej zastąpi obecne systemy bardziej nowoczesnymi, zarówno w świetle usprawnień od strony klienta, jak i bezpieczeństwa.
„Procesy core’owe od lat są w centrum uwagi CIO” komentuje Łukasz Wróbel, CBDO WEBCON i zauważa, że prawdziwym wyzwaniem osób odpowiedzialnych za IT w bankowości jest „takie zaplanowanie architektury aplikacyjnej i organizacji departamentu IT, by zapewnić należyte wsparcie także pozostałym procesom biznesowym”. Jak podkreśla ekspert WEBCON, w ostatecznym rozrachunku to one mogą zadecydować o sprawnej realizacji strategii banku i budowie długoterminowej przewagi konkurencyjnej. Zdaniem Wróbela, rolą CIO jest dzisiaj nie tylko postawienie odpowiednich granic, ale takie zaplanowanie architektury aplikacyjnej i organizacji pracy departamentu IT, by umożliwić skuteczne wsparcie biznesu we wszystkich obszarach jego działania.
Szczegółową receptę eksperta WEBCON na przyszłościową architekturę aplikacji w bankowości przeczytasz na łamach magazynu Computerworld.
