26 października w Krakowie odbyła się 8. edycja największej w Polsce konferencji poświęconej cyfrowej transformacji. WEBCON DAY to forum praktyków digitalizacji i automatyzacji procesów biznesowych, które od lat przyciąga do Krakowa przedstawicieli najbardziej innowacyjnych organizacji działających w różnych branżach zarówno w Polsce, jak i na całym świecie.
Poprzednia edycja konferencji odbyła się w 2019 roku, niedługo przed wybuchem pandemii. W tym roku, WEBCON DAY powrócił po przymusowej dwuletniej przerwie, by znów stworzyć unikalną okazję do wymiany wiedzy, doświadczeń i pomysłów setek praktyków digitalizacji z całej Europy.
Konferencję zainaugurowało wystąpienie Radosława Putka, Prezesa i Założyciela WEBCON, który powitał gości i opowiedział o tym, jak firma rozwinęła się w ostatnim czasie i w jakim miejscu znajduje się dziś. Podczas swojego wystąpienia podkreślał znaczenie wszystkich obszarów działalności WEBCON – takich jak m.in. prowadzenie kursów doszkalających WEBCON Academy czy kolejne porozumienia o współpracy z polskimi uczelniami wyższymi. Prezes zaznaczył również wagę jednego z najważniejszych wydarzeń ostatniego roku – wyróżnienie WEBCON BPS w raporcie firmy Forrester „Now Tech: Digital Process Automation, Q4 2021”.
Zaraz potem odbyła się sesja keynote, w trakcie której Łukasz Wróbel podzielił się swoimi wnioskami dot. wyzwań liderów cyfrowej transformacji w dobie ciągłej zmiany. CBDO WEBCON przyznał, że nie jest tajemnicą fakt, że w ostatnich latach firmy na całym świecie wrzuciły wyższy bieg i przyspieszyły proces digitalizacji. W takich okolicznościach wyzwania związane z cyfryzacją oraz rola liderów IT i biznesu musiały ulec diametralnej zmianie. Łukasz Wróbel wyjaśnił, w jaki sposób firmy dostosowują się do nowych warunków i jak przyszłość technologii low-code widzi jedna z najważniejszych na świecie firm analizujących rynek IT, Gartner.
„W jaki sposób postrzegamy dziś rolę naszej platformy WEBCON BPS? To application factory – nie chodzi bowiem tylko o to, by po prostu tworzyć aplikacje, ale by zoptymalizować cały proces ich dostarczania i bieżącego utrzymania” – Łukasz Wróbel, CBDO WEBCON.
Następnie na scenie konferencji pojawił się Mike Fitzmaurice, Chief Evangelist WEBCON, który zapowiedział najnowsze funkcjonalności platformy low-code, WEBCON BPS, które staną się dostępne dla użytkowników już w najnowszej wersji. Co ważne, podkreślił również ogromną rolę użytkowników WEBCON BPS w wyznaczaniu kolejnych kierunków rozwoju platformy, przyznając, że WEBCON Community to ogromna kopalnia ciekawych pomysłów i sugestii.
Po przerwie rozpoczęła się kolejna, dedykowana historiom klientów WEBCON część wydarzenia. W tym roku do grona Prelegentów konferencji należeli przedstawiciele aż 7 organizacji, którzy zostali poproszeni o to, by podzielić się swoimi doświadczeniami i wiedzą z zakresu wdrażania strategii cyfrowej transformacji w swoich strukturach.
Praktycy cyfrowej transformacji podsumowują swoje doświadczenia z technologią low-code
„Aby przebyć tysiąc mil, trzeba zrobić pierwszy krok” – tak brzmiał tytuł pierwszej sesji, którą poprowadził Przemysław Dziewiatowski, Business Relationship Manager w Wyborowa Pernod Ricard. Przedstawiciel jednej z największych firm z sektora FMCG zdradził przepis na udaną digitalizację i podzielił się z gośćmi konferencji radami dotyczącymi tego, w jaki sposób ułożyć współpracę pomiędzy IT a biznesem, jak zorganizować zasoby oraz na co położyć nacisk – tak, by cyfrowa transformacja stała się faktem.
Po sesji poświęconej budowaniu strategii cyfryzacji nadszedł czas na znalezienie odpowiedzi na kolejne nasuwające się pytanie – dlaczego organizacje potrzebują jednolitej platformy aplikacyjnej? Wystąpienie o tym tytule poprowadził Paweł Lustofin. IT Manager w Grupie Azoty wyjaśnił, że każde przedsiębiorstwo powinno dziś dążyć do stworzenia takiej infrastruktury aplikacyjnej, która pozwoli mu dostarczać rozwiązania idealnie dopasowane do jego organizacji i wizji procesów.
W gąszczu dostępnych technologii trudno mieć pewność, która z nich jest tą właściwą dla danego projektu informatycznego – a im większy projekt, tym bardziej skomplikowany proces decyzyjny. Andrzej Tołoczko, Szef Zespołu ds. Platform Korporacyjnych w firmie Polpharma, podzielił się swoją wiedzą dotyczącą tego, jak wybierać rozwiązania dopasowane do potrzeb organizacji. Prelegent opowiedział, jak wygląda proces wyboru technologii w firmie i jakie kryteria są brane pod uwagę przy doborze systemów do poszczególnych projektów. Podkreślił również rolę ciągłego zdobywania nowej wiedzy i dzielenia się doświadczeniem: „Dzięki temu, że jesteśmy otwarci na nowe perspektywy, to możemy je łatwiej przyswoić i zaadaptować się do zmian, które towarzyszą nam w codziennym funkcjonowaniu. Staramy się pozyskiwać wiedzę, ale i dzielić się nią – stąd nasza obecność na WEBCON DAY.”
Po tym wystąpieniu nadszedł czas na przyjrzenie się zagadnieniu zarządzania procesami biznesowymi w wielospółkowej organizacji międzynarodowej. Robert Ogierman, IT Project Coordinator w firmie logistycznej Raben Group, opowiedział o tym, jaką rolę pełni dobrze zaplanowana infrastruktura IT w organizacji, która przejmuje zagraniczne spółki i działa już na terenie 15 krajów. Prelegent największy nacisk położył na kwestię unifikacji procesów biznesowych: „Do wdrażania nowych aplikacji podchodzimy zgodnie z podejściem, które nazywamy „uniflex”. To znaczy, że nasze procesy są unified i flexible, czyli ustandaryzowane i elastyczne. Lubimy też używać drugiego określenia: zmiany w naszych procesach są wdrażane zgodnie z zasadą „sell or jail”. Albo ktoś, kto chce wdrożyć zmianę, musi przedstawić dobry business case, w pewien sposób „sprzedać” nam ten pomysł, albo musi wystąpić wymaganie prawne, które będzie na nas wymuszać dokonanie danych modyfikacji.”
Po sesji firmy Raben przyszedł czas na historię cyfrowej transformacji w strukturze lidera sektora e-commerce. Artur Opara, Product Owner w firmie x-kom, poruszył kolejną ważną kwestię w kontekście cyfryzacji i automatyzacji procesów biznesowych: dążenie do zbudowania przewagi konkurencyjnej, którą w branży e-commerce daje tzw. hiperefektywność.
E-commerce to jedna z najbardziej konkurencyjnych branż na rynku. Przedsiębiorstwa działające w tym obszarze muszą nieustannie dążyć do optymalizacji swoich procesów biznesowych. Artur Opara w swoim wystąpieniu podkreślił rolę odpowiednio dobranej technologii i dojrzałej kultury organizacyjnej w projektach cyfryzacji procesów. Zwrócił też uwagę na wagę budowy zespołu kompetentnych architektów po stronie wdrażającej nowoczesne rozwiązania firmy: „Gdybyśmy podczas pierwszego projektu mieli taką świadomość, jaką mamy obecnie, to proces byłby zupełnie inaczej zbudowany. To nie jest wina partnera, oprogramowania czy nasza. Do tego po prostu potrzeba doświadczenia. Architekci to ten most łączący platformę, partnera i wdrażającą rozwiązanie organizację.”
Kolejny prelegent, Mateusz Borkowski, Head of Global IT and Digital Strategy w firmie DSI Underground, poświęcił swoją sesję tematowi budowy fabryki aplikacji dla globalnej firmy produkcyjnej.
Fabryka aplikacji to koncept, dzięki któremu cyfryzacja każdego kolejnego procesu zbliża do osiągnięcia skokowego wzrostu stopnia digitalizacji firmy. Mateusz Borkowski podzielił się swoim doświadczeniem w realizacji globalnych celów zarządzania środowiskiem IT bez ryzyka utraty zaangażowania ze strony poszczególnych zespołów lokalnych. Opowiedział również o koncepcji „nowego IT” – takiego, który skupia się na rozwiązaniach, a nie wyłącznie na infrastrukturze.
Część konferencji poświęconą case studies Klientów zakończyła sesja firmy PwC – „Digitalizacja na wielką skalę”. Monika Domitrz, Senior Manager w PwC, oraz Grzegorz Józefiak, Director w Data Analytics PwC przedstawili swoje wnioski z budowy rozwiązania wspierającego jeden z najbardziej krytycznych procesów biznesowych organizacji. Co ważne, wdrożenie rozwiązania uwzględniało kwestię unifikacji systemu w aż 27 krajach. Dzieląc się wnioskami z wdrożenia platformy low-code, przedstawiciele PwC przyznali, że sukces zawdzięczają odpowiedniemu podejściu do angażowania użytkowników w proces tworzenia nowych rozwiązań. „Nasz proces wziął się z marzeń – marzeń o tym, że nie trzeba już szukać rozproszonych informacji w różnych systemach czy platformach” – przyznała Monika Domitrz. Dzięki technologii low-code proces udało się z sukcesem zunifikować.
WEBCON MVP: najbardziej aktywni użytkownicy WEBCON BPS
Pierwsza od czasu wybuchu pandemii edycja konferencji była też idealną okazją do oficjalnego uhonorowania WEBCON MVPs.
Wprowadzony w tym roku program ma na celu wyróżnienie najbardziej aktywnych użytkowników WEBCON, którzy regularnie i w sposób szczególny przyczyniają się do szerzenia wiedzy produktowej, wspierają pozostałych członków międzynarodowej społeczności, tworzą inspirujące materiały i reprezentują WEBCON podczas wydarzeń, takich jak konferencje czy targi na całym świecie.
Grono WEBCON MVPs na rok 2022 uświetniają: Daniel Krüger, Marcin Grotowski, Markus Jenni, Martin Meze, Paweł Hołdak, Razvan Ogrezeanu oraz Sebastian Gębuś.
Wyzwania nie tylko biznesowe: Strefa Eksperta low-code
W trakcie konferencji uczestnicy mieli też możliwość porozmawiać ze specjalistami WEBCON. Każda osoba biorąca udział w wydarzeniu mogła umówić się na krótkie spotkanie z oddelegowanymi do tego zadania ekspertami, by zadać im pytania dotyczące platformy WEBCON BPS.
Zakres tematyczny spotkań pokrywał takie zagadnienia jak: rozwój WEBCON BPS, WEBCON Academy, infrastruktura i migracje, integracje z innymi systemami, wykorzystanie technologii OCR oraz sposób licencjonowania platformy.
Spotkanie to dopiero początek
WEBCON DAY od lat przyciąga do Krakowa specjalistów, którzy gotowi są poszukiwać nowych rozwiązań i dzielić się swoimi doświadczeniami z praktykami cyfrowej transformacji. Konferencja organizowana przez WEBCON jako jedyna w Polsce staje się okazją do stworzenia forum wymiany wiedzy pomiędzy ekspertami z zakresu digitalizacji z całej Europy.
To było wspaniałe wydarzenie, ale konferencja to zaledwie początek. Na naszej stronie w zakładce baza wiedzy dostępne są dodatkowe materiały, nagrania z poprzednich edycji oraz inspirujące case studies naszych Klientów. Zachęcamy też do śledzenia naszych mediów społecznościowych, gdzie na bieżąco publikujemy najnowsze wiadomości ze świata low-code.
Dziękujemy za obecność na tegorocznej edycji i serdecznie zapraszamy za rok. Do zobaczenia!
Zobacz, co o WEBCON DAY myślą nasi Goście:
