Magazyn Computerworld zauważa, że w dobie cyfrowej transformacji procesy w firmach przebiegają poprzez wiele działów i systemów, co wymaga nowego podejścia do zarządzania, m. in. wdrożenia systemów klasy Business Process Management (BPM). Portal cytuje badania Grand View Research, które wskazują wzrost wartości globalnego rynku BPM do 23,4 mld USD do roku 2024, przy średniorocznym wzroście na poziomie 18,4%.
Oprócz globalnie uznanych potentatów rynkowych w klasie BPM Computerworld wskazuje takich gigantów jak IBM, Oracle, czy Microsoft, jednak wskazuje również na najbardziej innowacyjne BPMy dostępne w chmurze, takie jak Pegasystems, K2 czy Appian.
Portal przygląda się również rynkowi polskiemu, który jest jeszcze dość młody i stosunkowo mniej dynamiczny. Autorzy artykułu powołują się na raport „Rynek BPMS w Polsce” z 2017 r., przygotowany przez portal Procesowcy.pl, z którego wynika, że tylko 17% ankietowanych firm ma obecnie w planach wdrażanie narzędzia klasy BPM oraz na badanie WEBCON, które wskazuje że firmy w naszym kraju, które są zainteresowane rozszerzaniem zastosowania systemów BPM będą je wdrażać w HR (48%), w sprzedaży i relacjach z klientami (35%), finansach (26%) oraz w obszarze zarządzania jakością (22%).
Jak pisze Computerworld, realna liczba wdrożeń może być jednak większa niż zapowiadana, ponieważ często decyzja o wdrożeniu nie jest wynikiem długotrwałej strategii, a sposobem na rozwiązanie powstałego właśnie problemu. „Polskie organizacje, mimo że reprezentują różne branże, rozpoczynają cyfrową transformację w podobnym punkcie. 80% z nich zaczyna rozważać zastosowanie nowoczesnych rozwiązań do zarządzania procesami biznesowymi w momencie, gdy pojawia się konkretny problem, uniemożliwiający wykorzystanie ich pełnego potencjału lub pochłaniający zbyt dużą ilość zasobów, zazwyczaj kosztów, czasu czy nakładu pracy” – mówi Łukasz Wróbel, CBDO WEBCON.
Cały artykuł przeczytasz na portalu Computerworld.
