System workflow: czym jest przepływ pracy i jaki ma wpływ na biznes?

Aby odpowiedzieć na pytanie czym jest automatyzacja pracy, należy najpierw zrobić krok w tył i zacząć od podstaw: czym jest workflow?

W kontekście biznesowym "workflow" po polsku można przetłumaczyć jako przepływ informacji lub pracy. To predefiniowany zestaw kroków i odpowiednich procedur, w ramach których dokumenty, informacje lub zadania są przekazywane od jednego uczestnika do kolejnych i po wykonaniu prowadzą do ukończenia danego projektu. Dzięki podzieleniu tych kroków na sekwencje, pracownicy są w stanie szybko zorientować się, co zostało wykonane, co musi się wydarzyć w następnej kolejności oraz jaki jest cel tych działań.

What is workflow automation

Czym jest przepływ pracy?

To zdefiniowany proces podzielony krok po kroku i zorganizowany w taki sposób, by płynnie przechodzić od rejestracji danego zadania do jego zakończenia. Choć kroki i to, jak zadanie jest przekazywane od jednego do kolejnego pracownika, albo od jednego do kolejnych działów, mogą być zorganizowane w różny sposób, ogólnym zamiarem jest, aby jeden krok uruchamiał kolejne - co prowadzi finalnie do ukończenia zadania.

System workflow a automatyzacja pracy

Dziś, by zyskać przewagę konkurencyjną, organizacje muszą poszukiwać nowych sposobów na zwiększenie wydajności i na coraz szybsze reagowanie na pojawiające się szanse. Cyfryzacja i optymalizacja procesów biznesowych może być sposobem na osiągnięcie tego celu.

Czym jest więc zautomatyzowany workflow? To taki przepływ informacji lub pracy, który jest uruchamiany, zarządzany i monitorowany poprzez aplikację stworzoną do tego celu. Dzięki temu narzędziu kolejne kroki są uruchamiane i wykonywane w oparciu o reguły biznesowe i predefiniowaną logikę procesu (stworzoną wedle odpowiednich procedur zarządczych), a nie manualnie, przez człowieka. Zautomatyzowane obiegi pracy działają nieprzerwanie i samodzielnie, a wiele z dzisiejszych systemów pozwala na to, by zintegrować je z innymi, zewnętrznymi systemami.

Oprogramowanie workflow: dlaczego warto je wdrożyć?

Wykorzystanie oprogramowania do zarządzania workflow może przynieść organizacji wiele korzyści, więc warto go wdrożyć
— a przynajmniej to rozważyć. Dzięki zastosowaniu workflow organizacje obserwują takie pozytywne zmiany, jak m.in.:

  • mniejsze ryzyko błędów,
  • oszczędność czasu i pracy,
  • większa efektywność i produktywność,
  • wyższa jakość oferowanych usług - np. obsługi klienta,
  • zmniejszenie potrzeby ludzkiego nadzoru nad wykonywaniem kolejnych zadań,
  • poprawa kultury pracy,
  • zwiększenie satysfakcji pracowników,
  • bezpieczeństwo przetwarzanych danych.

Dzięki workflow firmy zyskują znaczące korzyści - usprawniają sposób działania całej organizacji, wspierają rozwój pracowników i w efekcie zwiększają produktywność i efektywność.

Czym jest i jak działa system do automatyzacji workflow?

System workflow przekazuje zadania do odpowiednich pracowników lub departamentów, informując ich jednocześnie o konieczności podjęcia działania i wykonania zadania.

Workflow to pojęcie związane z zarządzaniem pracą, używane najczęściej w odniesieniu do konkretnego oprogramowania, które służy do wspomagania pracy zespołowej. Na co zwrócić uwagę przy wyborze systemu workflow? Przede wszystkim na to, czy rozważane narzędzie:

  • umożliwia budowę workflow za pomocą low-code i modułu drag&drop (graficznie, bez konieczności angażowania profesjonalnych programistów),
  • jest intuicyjne, a przy tym jest zaprojektowane tak, by kolejne aplikacje biznesowe były spójne,
  • jest skalowalne,
  • umożliwia bezproblemowe wprowadzanie zmian nawet w już działających instancjach.

Workflow z WEBCON BPS: digitalizacja procesów biznesowych z platformą workflow automation

Przekonaj się, jak łatwo zautomatyzujesz zadania w Twojej organizacji dzięki platformie low-code, WEBCON BPS. Dowiedz się więcej o naszym systemie workflow i przetestuj jego funkcjonalności już dziś, dzięki dostępowi do darmowej wersji trial.

Q&A

Workflow: definicja

W szerszym kontekście workflow to przepływ informacji pomiędzy poszczególnymi podmiotami. W biznesie często mówi się za to o przepływie pracy, dokumentów, zadań itd.

System workflow: co to jest?

Czym jest i dlaczego warto wdrożyć system workflow? System workflow to narzędzie informatyczne, które służy do cyfryzacji i automatyzacji przepływu informacji, pracy i dokumentów wewnątrz danej organizacji. System workflow automatyzuje m.in. obieg dokumentów w firmie, obieg umów czy obieg wniosków urlopowych.

Proces workflow: w jaki sposób system do budowy obiegów pracy zwiększa efektywność firmy?

Oprogramowanie do digitalizacji i zautomatyzowania obiegu zadań przynosi firmom wiele korzyści. Tego typu systemy przyspieszają proces wykonywania zadań, zwiększają transparentność procesów oraz wspierają standaryzację procesów w firmie. To dlatego warto go stosować!

Share on facebook
Share on linkedin
Share on twitter

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz dowiedzieć się jak wspieramy naszych klientów?

 

Umów się na indywidualne demo platformy lub opowiedz nam o swoich potrzebach biznesowych, a my powiemy Ci, jak możemy je zaadresować.

 

Poznaj opinie naszych klientów i dowiedz się, dlaczego wybrali właśnie WEBCON BPS

* Pola wymagane
WEBCON jest producentem WEBCON BPS – platformy low-code klasy BPM (Business Process Management). To idealne rozwiązanie zwłaszcza dla dużych firm i korporacji, szukających systemu workflow do elektronicznego obiegu dokumentów czy digitalizacji i automatyzacji procesów biznesowych. WEBCON BPS umożliwia szybkie budowanie aplikacji biznesowych bez kodowania. Pozwala również na – elastyczne i z natychmiastowym efektem – dostosowywanie ich do zmieniających się potrzeb.

Kontakt

Napisz do nas
Nasze biura:

© WEBCON 2024 Wszelkie prawa zastrzeżone | Polityka prywatności

top