Transport i podróże

Jak systemy BPM wspierają firmy transportowe i turystyczne

Sektor transportowo-turystyczny tworzą dwa zgoła różne wymiary: infrastruktura oraz czynnik ludzki, czyli pracownicy oraz klienci. W branży tej ceni się zatem niezawodność, wysokiej jakości obsługę klienta i zgodność z określonymi normami. Usługi świadczone są w większości całodobowo, należy więc zapewnić ich niezakłócony przebieg, ze szczególnym naciskiem na satysfakcję klienta.

Obiegi oparte na WEBCON BPS łączą także pomiędzy sobą poszczególne spółki zależne, które nierzadko wchodzą w skład firm transportowych oraz operatorów turystycznych, umożliwiając im harmonijne współdziałanie. System umożliwia im niezakłócone funkcjonowanie oraz przestrzeganie ścisłych przepisów i minimalizację przypadków błędu człowieka. Dzięki automatyzacji procesów wspierających i usprawnieniu zarządzania redukcja kosztów i maksymalizacja zysku to scenariusz realistyczny, a nie wyłącznie zakładany.

WEBCON BPS umożliwia poszczególnym działom firm transportowych i turystycznych świadczenie najwyższej klasy usług wewnętrznych w obszarach takich jak:

ORGANIZACJA I WSPARCIE DZIAŁAŃ FIRMY

Obieg Omnichannel Customer Service Process dedykowany obsłudze klienta
Obieg dokumentów i korespondencji
Planowanie, akceptacja, zarządzanie i nadzór nad inwestycjami
Windykacja
Uproszczony proces akceptacji

FINANSE I KSIĘGOWOŚĆ

Delegacje
Zarządzanie środkami trwałymi
Przetwarzanie faktur kosztowych i zakupowych
Zarządzanie przepływem gotówki
Wnioskowanie o karty płatnicze i kredytowe
Wewnętrzna komunikacja działu księgowego

HR

Obieg obecności
Obieg urlopów
Zarządzanie zatrudnieniem
Premie i bonusy pracownicze
Plany emerytalne

IT

Zarządzanie dostępem
Zapotrzebowanie na sprzęt IT / oprogramowanie / licencje

Zobacz jeszcze

WEBCON develops the advanced, low-code business process automation platform WEBCON BPS. This enterprise-grade system allows organizations to embrace digital transformation by digitalizing their workflows and building comprehensive, scalable, process-centric and future-proof applications applying the agile DevOps model. Our unique InstantChange™ technology creates an entirely new approach to application delivery and continuous business process improvement. With WEBCON BPS you can create and modify an endless array of business applications in a single, intuitive platform that integrates easily with line of business systems that are already in place. Whether on premises, in the cloud, or a hybrid environment, the platform is flexible enough to let you choose the most efficient and effective option and is prepared to take your business processes to the next level. Respond to ever-changing business needs while maintaining full control of your organization’s application portfolio and witness true digital transformation with WEBCON BPS.

Europe

United States