Transport i podróże

Jak systemy BPM wspierają firmy transportowe i turystyczne

Sektor transportowo-turystyczny tworzą dwa zgoła różne wymiary: infrastruktura oraz czynnik ludzki, czyli pracownicy oraz klienci. W branży tej ceni się zatem niezawodność, wysokiej jakości obsługę klienta i zgodność z określonymi normami. Usługi świadczone są w większości całodobowo, należy więc zapewnić ich niezakłócony przebieg, ze szczególnym naciskiem na satysfakcję klienta.

Obiegi oparte na WEBCON BPS łączą także pomiędzy sobą poszczególne spółki zależne, które nierzadko wchodzą w skład firm transportowych oraz operatorów turystycznych, umożliwiając im harmonijne współdziałanie. System umożliwia im niezakłócone funkcjonowanie oraz przestrzeganie ścisłych przepisów i minimalizację przypadków błędu człowieka. Dzięki automatyzacji procesów wspierających i usprawnieniu zarządzania redukcja kosztów i maksymalizacja zysku to scenariusz realistyczny, a nie wyłącznie zakładany.

WEBCON BPS umożliwia poszczególnym działom firm transportowych i turystycznych świadczenie najwyższej klasy usług wewnętrznych w obszarach takich jak:

ORGANIZACJA I WSPARCIE DZIAŁAŃ FIRMY

  • Obieg Omnichannel Customer Service Process dedykowany obsłudze klienta
  • Obieg dokumentów i korespondencji
  • Planowanie, akceptacja, zarządzanie i nadzór nad inwestycjami
  • Windykacja
  • Uproszczony proces akceptacji

FINANSE I KSIĘGOWOŚĆ

  • Delegacje
  • Zarządzanie środkami trwałymi
  • Przetwarzanie faktur kosztowych i zakupowych
  • Zarządzanie przepływem gotówki
  • Wnioskowanie o karty płatnicze i kredytowe
  • Wewnętrzna komunikacja działu księgowego

HR

  • Obieg obecności
  • Obieg urlopów
  • Zarządzanie zatrudnieniem
  • Premie i bonusy pracownicze
  • Plany emerytalne

IT

  • Zarządzanie dostępem
  • Zapotrzebowanie na sprzęt IT / oprogramowanie / licencje

JAK ZBUDOWAĆ APLIKACJĘ BIZNESOWĄ W 45 MIN.

POZNAJ HISTORIE
NASZYCH KLIENTÓW

ZOBACZ I WYPRÓBUJ
ZA DARMO

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ
O WEBCON BPS?

top