Transport i podróże

Jak systemy BPM wspierają firmy transportowe i turystyczne

Sektor transportowo-turystyczny tworzą dwa zgoła różne wymiary: infrastruktura oraz czynnik ludzki, czyli pracownicy oraz klienci. W branży tej ceni się zatem niezawodność, wysokiej jakości obsługę klienta i zgodność z określonymi normami. Usługi świadczone są w większości całodobowo, należy więc zapewnić ich niezakłócony przebieg, ze szczególnym naciskiem na satysfakcję klienta.

Obiegi oparte na WEBCON BPS łączą także pomiędzy sobą poszczególne spółki zależne, które nierzadko wchodzą w skład firm transportowych oraz operatorów turystycznych, umożliwiając im harmonijne współdziałanie. System umożliwia im niezakłócone funkcjonowanie oraz przestrzeganie ścisłych przepisów i minimalizację przypadków błędu człowieka. Dzięki automatyzacji procesów wspierających i usprawnieniu zarządzania redukcja kosztów i maksymalizacja zysku to scenariusz realistyczny, a nie wyłącznie zakładany.

WEBCON BPS umożliwia poszczególnym działom firm transportowych i turystycznych świadczenie najwyższej klasy usług wewnętrznych w obszarach takich jak:

ORGANIZACJA I WSPARCIE DZIAŁAŃ FIRMY

Obieg Omnichannel Customer Service Process dedykowany obsłudze klienta
Obieg dokumentów i korespondencji
Planowanie, akceptacja, zarządzanie i nadzór nad inwestycjami
Windykacja
Uproszczony proces akceptacji

FINANSE I KSIĘGOWOŚĆ

Delegacje
Zarządzanie środkami trwałymi
Przetwarzanie faktur kosztowych i zakupowych
Zarządzanie przepływem gotówki
Wnioskowanie o karty płatnicze i kredytowe
Wewnętrzna komunikacja działu księgowego

HR

Obieg obecności
Obieg urlopów
Zarządzanie zatrudnieniem
Premie i bonusy pracownicze
Plany emerytalne

IT

Zarządzanie dostępem
Zapotrzebowanie na sprzęt IT / oprogramowanie / licencje

Zobacz jeszcze

WEBCON to producent WEBCON BPS, światowej klasy platformy typu Rapid Application Development (RAD), odpowiadającej na potrzeby zwłaszcza dużych firm i korporacji. Oparta na Microsoft SharePoint platforma WEBCON BPS, umożliwia działom IT i zespołom wsparcia procesów biznesowych dostarczanie aplikacji zgodnie
z zapotrzebowaniem – w sposób zwinny, iteracyjny i bez kodowania. Innowacyjna technologia InstantChange™ diametralnie zmienia sposób dostarczania aplikacji i bieżące zarządzanie zmianą, skracając czas realizacji
i zmniejszając ryzyko projektowe do minimum. Każdego dnia, WEBCON BPS zmienia działy IT w superbohaterów,
a naszych partnerów w czołowych dostawców aplikacji biznesowych.

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI