Business Process Management, sau BPM, este o modalitate sistematică de modelare, analiză și optimizare a proceselor tale de business pentru a îndeplini obiectivele strategice în mod constant. Software-ul BPM te poate ajuta să faci toate acestea, permițându-ți să automatizezi un workflow, accelerând astfel sarcinile, reducând costurile, sporind transparența și asigurându-te că afacerea ta funcționează la eficiență maximă.
În acest articol, vom arunca o privire mai atentă asupra modului de a alege platforma BPM potrivită pentru afaceri.
Identificarea soluțiilor BPM potrivite pentru afacerea ta
Având în vedere că există atât de multe soluții BPM diferite disponibile pe piață, poate fi dificil să identifici ce necesită afacerea ta atunci când te uiți cum să alegi un software BPM. De aceea, este esențial să începi prin a te gândi la nevoile și prioritățile specifice ale afacerii tale.
Analizarea stării actuale a sistemului tău de management al proceselor îți va permite să detectezi ineficiențele și să determini în ce domenii ar putea software-ul BPM să-ți îmbunătățească afacerea. Fie că este vorba despre reducerea costurilor, creșterea eficienței, îmbunătățirea serviciului pentru clienți sau cu totul altceva, cunoașterea obiectivelor tale în prealabil îți va permite să identifici mai bine caracteristicile și funcționalitățile de care vei avea nevoie de la o platformă BPM.
Alegerea celui mai bun software BPM pentru a se potrivi nevoilor tale
Alegerea celui mai bun software BPM nu înseamnă găsirea celui mai scump produs. Este vorba despre găsirea platformei care funcționează cel mai bine pentru obiectivele și nevoile tale de business.
Iată cinci lucruri de luat în considerare atunci când faci o comparație a software-urilor BPM.
1. Budget
Prețul soluțiilor BPM poate varia foarte mult în funcție de o serie de factori, inclusiv de capabilitățile și caracteristicile platformei, dimensiunea bazei de utilizatori, personalizările disponibile și dacă este on-premise versus cloud hosting. Cunoașterea în prealabil a nevoilor companiei tale îți va permite să stabilești un buget corespunzător și să-ți maximizezi investiția.
2. Utilizabilitate
Când faci o comparație a software-ului de management al proceselor de afaceri, este important să iei în considerare gradul de utilizare al platformelor. Un BPMS are scopul de a face procesele mai ușor de executat și pentru ca acest lucru să funcționeze, software-ul trebuie să fie ușor de înțeles și ușor de utilizat de către o varietate de angajați. Aplicațiile standardizate și o interfață de utilizator consistentă permit un nivel ridicat de adaptabilitate a utilizatorului la toate nivelurile organizației tale.
3. Suport
Vei dori un sistem BPM cu asistență de calitate care te poate ajuta în timpul instalării, instruirii și depanării. Când examinezi diferite opțiuni de software, verifică pentru a vedea cât de ușor este să contactezi echipa de asistență pentru clienți a furnizorului de software și dacă este externalizat sau realizat intern.
În plus, este întotdeauna o idee bună să verifici comunitatea de utilizatori. WEBCON are un portal dedicat pentru comunitatea utilizatorilor WEBCON BPS, unde poți pune întrebări, găsi soluții, idei noi și îți poți împărtăși experiența de lucru cu platforma low-code.
4. Capacitatea de integrare
Un factor critic în alegerea software-ului BPM este capacitatea acestuia de integrare cu alte resurse tehnologice. Vei dori să te asiguri că orice soluție pe care o alegi oferă modalități de integrare cu orice alt sistem pe care organizația dvs. îl folosește în fiecare zi.
5. Găzduire și infrastructură
Unele platforme BPM necesită anumite hardware sau software pentru a funcționa fără probleme, așa că vei dori să cunoști infrastructura actuală. În plus, multe sisteme BPM oferă opțiunea de găzduire în cloud sau on-premise.
Dacă ai identificat nevoile tale de afaceri și ești gata să faci următorul pas când vine vorba de soluții BPM, platforma low-code a WEBCON BPS este un set de instrumente de digitizare ușor de integrat care îți permite să construiești rapid aplicații puternice pentru a automatiza procesele de afaceri – toate cu un minim de cod! Contactează-ne astăzi pentru o demonstrație gratuită.
