Automatyzacja i zarządzanie procesami biznesowymi dla branży transportowej i turystycznej
Sektor transportowo-turystyczny tworzą dwa zgoła różne wymiary: infrastruktura oraz czynnik ludzki, czyli pracownicy oraz klienci. W branży tej ceni się zatem niezawodność, wysokiej jakości obsługę klienta i zgodność z określonymi normami. Usługi świadczone są w większości całodobowo, należy więc zapewnić ich niezakłócony przebieg, ze szczególnym naciskiem na satysfakcję klienta.
Obiegi oparte na WEBCON łączą także pomiędzy sobą poszczególne spółki zależne, które nierzadko wchodzą w skład firm transportowych oraz operatorów turystycznych, umożliwiając im harmonijne współdziałanie. System umożliwia im niezakłócone funkcjonowanie oraz przestrzeganie ścisłych przepisów i minimalizację przypadków błędu człowieka. Dzięki automatyzacji procesów wspierających i usprawnieniu zarządzania redukcja kosztów i maksymalizacja zysku to scenariusz realistyczny, a nie wyłącznie zakładany.
Dołącz do grona liderów, którzy zaufali WEBCON
Automatyzuj i usprawniaj procesy biznesowe
dzięki platformie low-code
Podnieś produktywność i jakość pracy
Automatyzując procesy, zwiększasz ich efektywność i skracasz czas potrzebny na realizację powtarzalnych zadań. Wszystko przy jednoczesnej eliminacji błędów, standaryzacji i lepszej kontroli. Przejrzyste procesy to także kopalnia cennych informacji dla kadry zarządzającej.
Szybciej wprowadzaj
nowe produkty na rynek
Skróć czas wprowadzania nowych produktów na rynek dzięki wsparciu nowoczesnych aplikacji. Śledź postępy projektów, z łatwością sprawdź, kto jest odpowiedzialny za jego poszczególne etapy i monitoruj, ile czasu trwa każda faza projektu - dzięki intuicyjnym raportom KPI.
Wspieraj
innowację
Zagwarantuj firmie swobodę testowania pomysłów, dzięki aplikacjom, które zbudujesz bez kodowania – błyskawicznie dostarczaj Proof of Concept i twórz skalowalne rozwiązania, które wesprą realizację celów biznesowych, aby wykorzystywać szanse do budowania przewagi rynkowej.
Referencje
Zobacz, co mówią nasi klienci
Umów się na rozmowę z naszym konsultantem i dowiedz się, w jaki sposób pomagamy umacniać pozycję naszych klientów z branży transportowej i turystycznej oraz co możemy zrobić dla Twojej firmy
Przykładowe procesy
z Twojego łańcucha wartości
Dzięki WEBCON liderzy branży zdigitalizowali swoje procesy biznesowe w rekordowym czasie, tworząc solidne podstawy do osiągnięcia pełnej produktywności organizacji.
Sprzedaż i marketing
- Zarządzanie relacjami z klientami (CRM)
- Automatyzacja procesów biznesowych i marketingowych
- Akceptacja i publikacja treści
- Obsługa kampanii newsletterowych i mailingowych
- Publikacje w mediach społecznościowych
- Planowanie wydarzeń i działania po wydarzeniu
- Obsługa procesu zakupowego
- Rozliczanie wydatków
Procesy Operacyjne
- Obsługa korespondencji i spraw
- Repozytorium dokumentów i DMS
- Opracowywanie i akceptacja umów
- Zarządzanie procedurami ISO
- Zarządzanie jakością i audytami
- Zgłaszanie innowacji Lean/Six Sigma
- Zarządzanie cyklem życia produktu
- Zarządzanie reklamacjami i zwrotami
- Zarządzanie flotą
Procesy Finansowe
- Budżetowanie, planowanie inwestycji, zgłaszanie zapotrzebowania na zakupy
- Przetwarzanie RFI, RFP, zamówień oraz obsługa przetargów
- Akceptacja faktur kosztowych
- Automatyzacja obsługi faktur
- Akceptacja płatności
- Zarządzanie limitami kredytowymi
- Zarządzanie podwykonawcami
- Autoryzacja dostawców
Procesy Kadrowe
- Obsługa cyklu zatrudnienia pracownika
- Obsługa wniosków urlopowych
- Obsługa ocen okresowych pracowników
- Obsługa zezwoleń na pracę w warunkach specjalnych
- Rejestracja obecności
- Akceptacja dodatków i bonusów pracowniczych oraz podarunków
- Obsługa planów emerytalnych
IT
- Rejestracja oraz obsługa zasobów i systemów IT
- Zarządzanie uprawnieniami
- Obsługa kont AD & Exchange
- Zarządzanie projektami
- Obsługa zadań doraźnych
- Obsługa zapotrzebowania na zmiany
- Pomoc użytkownikom i obsługa bieżących problemów
Blog
Przeczytaj najnowsze posty
-
RAG w WEBCON: AI, które zna politykę i procedury Twojej firmy
AI, które zna politykę i procedury Twojej firmy. Zobacz, jak działa RAG w WEBCON.
-
![Move before you’re ready. O realiach wdrożeń technologicznych w polskich firmach [PODCAST]](https://webcon.com/wp-content/uploads/2026/08/Komputronik_miniaatura-optimized.png)
Move before you’re ready. O realiach wdrożeń technologicznych w polskich firmach [PODCAST]
Jak polskie firmy wdrażają automatyzację i jaki wpływ na strategię ma wybór technologii i narzędzia? O swoich obserwacjach rozmawiają dyrektorzy operacyjni WEBCON i Komputronik Biznes.
-
Wielofirmowość: jak WEBCON wspiera złożoność organizacji
Gdy grupa kapitałowa ma wiele spółek, zorganizowanie architektury IT na różnych środowiskach może prowadzić do chaosu. Sprawdź, jak WEBCON wspiera wielofirmowość.
Masz pytania?
Porozmawiaj
z naszym ekspertem!
Wypełnij formularz i umów się na rozmowę z konsultantem WEBCON, który pomoże Ci wybrać najkorzystniejszą opcję dla Twojej organizacji.