Polityka prywatności

Polityka prywatności WEBCON

Data zmiany: 01.01.2024

Polityka prywatności określa zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych oraz innych danych anonimowych.

Ma ona zastosowanie do aplikacji mobilnych „WEBCON BPS 2024”, „WEBCON BPS”, aplikacji „WEBCON BPS Add-In for Outlook”, „WEBCON BPS Cloud Portal for Teams”, usługi „WEBCON BPS Cloud Platform” oraz zarządzanych przez Administratora serwisów internetowych:

• https://www.webcon.com
• https://webconapps.com
• https://developer.webcon.com
• https://www.webcon.pl
• https://kb.webcon.pl
• https://community.webcon.com

Dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2018 roku, poz. 1000) oraz z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych) (dalej określone w dokumencie jako „RODO”).

Administratorem danych osobowych jest:

WEBCON Sp. z o.o.
ul. Czerwone Maki 87
30-392 Kraków, Polska
NIP: PL 676-241-40-97,

REGON: 121153997

Email:rodo@webcon.com
Tel.: +48 12 443 13 90

(„Administrator danych osobowych”, „Administrator”, „WEBCON”)

W sprawach związanych z zakresem przetwarzania danych osobowych, prosimy o skontaktowanie się z Administratorem poprzez:

• przesłanie prośby / żądania drogą mailową na adres rodo@webcon.com
• przesłania prośby / żądania pocztą na adres wskazany powyżej.

1. Przetwarzanie danych osobowych na naszych serwisach internetowych

Administrator w ramach prowadzonych serwisów internetowych oraz usług gromadzi oraz przetwarza dane osobowe. Podanie danych osobowych przez użytkownika jest dobrowolne, aczkolwiek w niektórych przypadkach może być niezbędne do otrzymania dostępu do niektórych funkcji serwisu. Użytkownikiem serwisu internetowego jest każda osoba odwiedzająca ten serwis.

Administrator dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia poszanowania prywatności i ochrony udostępnionych informacji osobowych podczas korzystania z zarządzanych przez Administratora serwisów internetowych i podejmuje w tym celu określone działania zapobiegające nieuprawnionej ingerencji osób trzecich w przechowywane i przetwarzane dane osobowe, m.in.:

• korzystanie z serwisów odbywa się za pomocą bezpiecznego szyfrowanego połączenia (SSL);
• dane przechowywane są w odpowiednio zabezpieczonych serwerach na terenie UE;
• dostęp do danych osobowych regulowany jest odpowiednimi wewnętrznymi procedurami dotyczącymi bezpieczeństwa firmy;

Każdy użytkownik pomimo zabezpieczeń stosowanych przez WEBCON powinien sam przestrzegać zasad bezpieczeństwa. W celu uniemożliwienia korzystania z konta osobom nieupoważnionym należy się wylogować po zakończeniu korzystania z witryn oraz zachować poufność loginu i hasła, nie udostępniać ich osobom trzecim.

1.1. Formularze kontaktowe oraz kontakt przez e-mail

Zakres i cel przetwarzania danych

Administrator w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane przez użytkownika za pośrednictwem formularzy zamieszczonych na serwisach internetowych lub wysłanych bezpośrednio za pomocą adresu e-mail użytkownika przetwarza następujące dane osobowe: imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu.

Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest artykuł 6 ust. 1 lit. a) rozporządzenia RODO (zgoda użytkownika).

1.2. Rejestracja na wydarzenia i webinary organizowane przez WEBCON

Zakres i cel przetwarzania danych

Administrator w celu rejestracji na wydarzenia i webinary organizowane przez WEBCON przetwarza następujące dane osobowe: imię i nazwisko użytkownika, nazwa firmy użytkownika, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury (nazwa firmy, adres, NIP).

Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest artykuł 6 ust. 1 lit. a) rozporządzenia RODO (zgoda użytkownika).

1.3. Newslettery oraz materiały o charakterze marketingowym

Zakres i cel przetwarzania danych

“>Administrator przetwarza dane przekazane mu w formularzach rejestracji umożliwiających użytkownikowi dostęp wybranych materiałów publikowanych przez WEBCON (takich jak raporty, opracowania, e-booki, webinary itp.). Przetwarzane dane to: imię i nazwisko użytkownika, nazwa firmy użytkownika, adres e-mail, numer telefonu. Administrator w celu przesyłania informacji o charakterze handlowym i marketingowym: oferty, newslettery, mailingi, materiały promujące produkty WEBCON, przetwarza następujące dane osobowe : imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail lub numer telefonu.

Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest artykuł 6 ust. 1 lit. a) rozporządzenia RODO (zgoda użytkownika).

1.4. Proces rekrutacji

Zakres i cel przetwarzania danych

Administrator w celu realizacji procesu rekrutacji przetwarza następujące dane: imię i nazwisko, przebieg doświadczenia, adres e-mail, numer telefonu oraz inne dane zawarte przez użytkownika w załączonych dokumentach aplikacyjnych (CV, list motywacyjny).

Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest artykuł 6 ust. 1 lit. a) rozporządzenia RODO (zgoda użytkownika).

2. Usługa WEBCON BPS Cloud Platform

Zakres i cel przetwarzania danych

Administrator w celu rejestracji oraz założenia konta i zakupu subskrypcji „WEBCON BPS Cloud Platform”, przetwarza następujące dane osobowe: imię i nazwisko, nazwa firmy, adres email, numer telefonu, adres firmy, numer NIP. Dane te są niezbędne aby aktywować dostęp użytkownika do usług oraz dokonać zakupu subskrypcji.

Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest artykuł 6 ust. 1 lit. b) rozporządzenia RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, które stroną jest osoba której dane dotyczą).

2.1. Rejestracja w usłudze WEBCON BPS Cloud Platform za pośrednictwem Office 365.

W przypadku kiedy użytkownik chce wykorzystać posiadane konto Office 365 w celu założenia konta na usłudze WEBCON BPS Cloud Platform, zostanie on przekierowany przez link na stronę Office 365 świadczoną przez Microsoft (Microsoft Corporation One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399, USA).

Zakres i cel przetwarzania danych

Wykorzystanie logowania za pośrednictwem konta Office 365 spowoduje połączenie profilu użytkownika z naszą usługą. Nie mamy wpływu na dane jakie są przetwarzane przez Microsoft. Otrzymujemy następujące dane z Microsoft: nazwa użytkownika, nazwisko, adres email. Te informacje są wymagane w celu zalogowania użytkownika do usługi oraz jego identyfikacji.

Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest artykuł 6 ust. 1 lit. f) rozporządzenia RODO.

2.2. WEBCON BPS Add-In for Outlook

Nasz dodatek do Outlook umożliwia użytkownikowi zalogowanie się do jego konta na WEBCON BPS Cloud Platform i używanie tej usługi w oknie aplikacji Outlook. Nie mamy dostępu do danych osobowych użytkownika ani nie zbieramy żadnych informacji w tym dodatku.

2.3. WEBCON BPS Cloud Portal for Teams

Za pomocą tego dodatku do Microsoft Teams użytkownik ma dostęp do swojego własnego konta w WEBCON BPS Cloud Platform i może używać tej usługi bezpośrednio w aplikacji Microsoft Teams. Nie mamy dostępu do danych osobowych użytkownika ani nie zbieramy żadnych informacji w tym dodatku.

3. Prawa użytkownika związane z przetwarzaniem danych osobowych

Użytkownikowi przysługują następujące prawa w związku z przetwarzaniem przez Administratora danych osobowych:

• prawo dostępu do Twoich danych, w tym uzyskania kopii danych,
• prawo żądania sprostowania danych,
• prawo do usunięcia danych (w określonych sytuacjach),
• prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych,
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych.

W zakresie w jakim dane użytkownika są przetwarzane na podstawie zgody lub w ramach świadczonej usługi (dane są niezbędne w celu świadczenia usługi) użytkownik może dodatkowo skorzystać z poniższych praw:

• prawo do wycofania zgody w zakresie w jakim są przetwarzane na tej podstawie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem,
• prawo do przenoszenia danych osobowych

W zakresie, w jakim dane użytkownika są przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu administratora użytkownik może skorzystać z prawa do wniesienia sprzeciwu.

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z administratorem danych. Dane kontaktowe są wskazane na początku tego dokumentu.

4. Udostępnianie danych osobowych innym podmiotom współpracującym z WEBCON

WEBCON Sp. z o.o. może udostępnić dane osobowe użytkowników, wybranym partnerom z którymi podejmuje współpracę w zakresie prowadzonej działalności. Dane osobowe mogą zostać przekazane w szczególności w celu odpowiedzi na kontakt, rejestrację, zainteresowanie produktami ze strony użytkownika. Lista partnerów WEBCON opublikowana jest na stronie internetowej webcon.com.

WEBCON Sp. z o.o. może udostępnić dane osobowe użytkowników, wybranym usługodawcom z którymi podejmuje współpracę w celu realizacji działań marketingowych oraz analitycznych. Dane mogą zostać udostępnione wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania odpowiednich czynności wynikających z charakteru prowadzonych działań.

W przypadku zgłoszenia udziału w konferencji, szkoleniu lub innym wydarzeniu – dane osobowe użytkowników mogą również zostać udostępnione innym uczestnikom, prelegentom, współorganizatorom, hotelom oraz innym podmiotom zaangażowanym w organizację eventu w zakresie niezbędnym do wykonywanych przez nich czynności.

Ze względu na globalny zasięg prowadzonych działań przez Administratora, dane osobowe użytkowników mogą zostać przekazane do Państw spoza obszaru Unii Europejskiej.

5. Działanie serwisów internetowych oraz usług

5.1. Pliki systemowe (log)

Zakres i cel przetwarzania danych

Korzystając z naszych serwisów internetowych i usług, nasz system automatycznie zbiera dane i informacje z systemów informatycznych za pomocą których użytkownik łączy się do serwisu lub usługi.

Zbieramy następujące dane:

• nazwa przeglądarki internetowej oraz jej wersji,
• system operacyjny użytkownika,
• nazwa dostawcy sieci internet,
• adres IP użytkownika,
• data oraz czas dostępu do strony lub usługi
• strona z której użytkownik został przekierowany na naszą stronę lub serwisu/usługę

Uzasadnionym interesem administratora jest zapewnienie działania strony lub serwisu/usługi, zapewnienie bezpieczeństwa systemów informatycznych oraz ich optymalizacja. Dane gromadzone w ten sposób nie są wykorzystywane w celach marketingowych.

Postawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych użytkownika jest artykuł 6 ust. 1 lit. f). RODO (uzasadniony interes administratora).

5.2. Analityka aplikacji mobilnych

Korzystamy z oprogramowania analizującego działanie naszych aplikacji mobilnych w celu optymalizacji ich działania i funkcjonalności na urządzeniach mobilnych użytkowników. To oprogramowanie może zapisywać informacje takie jak: jak często aplikacja jest używana, zdarzenia występujące w aplikacji (np. błędy), dane dotyczące wydajności aplikacji. Dane te nie są powiązane z żadnymi danymi osobowymi.

6. Używanie plików cookie

Pliki Cookies oraz inne dane anonimowe

Nasze serwisy internetowe oraz usługi wykorzystują tzw. Cookies („ciasteczka”), czyli informacje zapisywane przez serwery na urządzeniu końcowym (np. komputerze, telefonie). Cookies zawierają zazwyczaj nazwę domeny serwisu internetowego, z którego pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Pliki cookies mogą być zamieszczane w urządzeniu końcowym użytkownika, a następnie wykorzystywane przez współpracujących z WEBCON dostawców zewnętrznych narzędzi do monitorowania ruchu i aktywności w serwisie.

Rodzaje wykorzystywanych plików cookies:

• Pliki cookies „stałe” pozostają w przeglądarce internetowej urządzenia do czasu ich usunięcia przez użytkownika bądź do z góry ustalonego czasu określonego w parametrach pliku cookies.
• „Sesyjne” pliki cookies pozostają w przeglądarce do momentu jej wyłączenia lub wylogowania się ze strony internetowej na której zostały zamieszczone.

Pliki cookies nie służą do przetwarzania ani do przechowywania danych osobowych, nie można za ich pomocą dokonać bezpośredniej identyfikacji użytkownika oraz nie wprowadzają zmian konfiguracyjnych w przeglądarce i telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym.

Technika cookies jest stosowana przez większość rozbudowanych stron www w celu poprawy jakości działania serwisu, a w szczególności:

• tworzenia statystyk oglądalności poszczególnych treści i zachowania użytkowników w serwisie internetowym,
• personalizacji usług świadczonych z wykorzystaniem serwisu,
• utrzymywania sesji użytkowników,
• uwierzytelniania osób korzystających z serwisu,
• dostarczania użytkownikom personalizowanych treści reklamowych.

Podmioty zewnętrzne współpracujące z WEBCON i wykorzystujące pliki cookies w witrynie webcon.com:

• Google Ireland Limited:
  Polityka ochrony prywatności Google >
• LinkedIn
  Polityka prywatności serwisu LinkedIn >
• Facebook
  Zasady dotyczące ochrony danych >
• Microsoft Clarity
  Microsoft Privacy Statement >

W celu zarządzania plikami cookies należy zmienić ustawienia przeglądarki internetowej. Brak dokonania zmiany ustawień w zakresie cookies oznacza, że będą one zamieszczone w urządzeniu końcowym użytkownika, a tym samym WEBCON będzie przechowywać informacje w urządzeniu końcowym użytkownika i uzyskiwać do nich dostęp.

Zmiany ustawień plików cookies w przeglądarkach internetowych:

• Chrome
• Firefox
• Internet Explorer
• Opera
• Safari

Instrukcje dla urządzeń mobilnych:

• Android
• Blackberry
• iOS (Safari)
• Windows Phone

Poniżej znajdziesz listę plików cookie, których używamy na naszej stronie www: