ÖFFENTLICHER DIENST
So unterstützen BPM-Systeme den öffentlichen Sektor
Mit implementierten Tools für das Management von Geschäftsprozessen und allem digitalen Komfort gibt die Geschäftswelt das Tempo für die Digitalisierung im 21. Jahrhundert vor. Die Kunden sind mehr und mehr daran gewöhnt, dass Dienstleister alles aus einer Hand bieten, und erwarten, dass auch der öffentliche Sektor diesem Trend folgt.
Mit WEBCON BPS können staatliche Institutionen und Bildungseinrichtungen die erwartete Servicequalität liefern – mit besonderem Fokus auf Zeiteffizienz und die Sicherheit personenbezogener Daten. Gleichzeitig erlauben es die mit WEBCON BPS erstellten, an Benutzerbedürfnisse angepassten Workflows, die strengen Compliance-Regeln einzuhalten und den internen Informationsaustausch zu optimieren.
Hier einige Beispiele für spezifische Workflows, die den Alltagsbetrieb von Bildungseinrichtungen einfacher machen:
Handfeste Informationssicherheit – ein WEBCON-Kunde hat besondere Sicherheitsmaßnahmen für den Umgang mit personenbezogenen Daten wie Adressen, Telefonnummern oder Finanzdaten eingeführt – sowohl für Daten von Beschäftigten als auch von Kunden.
Korrespondenzmanagement – ein WEBCON-Kunde unterliegt einem strengen, mehrstufigen Verfahren für die Erfassung von Korrespondenz. Um dieses Verfahren einhalten zu können, hat WEBCON BPS ganze acht Workflows in einem einzigen, effizienten und optimierten Prozess zusammengefasst.
Mit WEBCON BPS können öffentliche Einrichtungen auch in anderen Bereichen Dienstleistungen auf Spitzenniveau erbringen. Hier einige Beispiele:
FINANZEN & BUCHFÜHRUNG:
- Rechnungsbearbeitung, einschließlich E-Rechnungen
- Preisgestaltung
- Zahlungsfreigabe
- Forderungseinzug
- Beantragung & Bearbeitung von Bankkrediten
PERSONALWESEN:
- Aufgabenmanagement
- Employee Life-Cycle
- Urlaubsanträge
- Mitarbeiterbeurteilung
IT:
- Tickets für neue Workflows
- Fehlerbehebung
- Beschaffungsanfragen
BETRIEBSORGANISATION & SUPPORT:
- Korrespondenzverarbeitung
- Anschaffung, Verwaltung und Veräußerung von Fahrzeugflotten
- Verarbeitung juristischer Dokumente
SPRECHEN SIE UNS AN
- Sie sind auf der Suche nach einem System, mit dem Sie Ihren Dokumenten-Workflow, Helpdesk und Ticketsystem, Urlaubsanträge, Posteingang – oder jeden anderen Geschäftsprozess im Unternehmen – automatisieren können?
- Sie interessieren sich für eine individuelle Demonstration der Plattform, bei der wir über die Herausforderungen sprechen, vor der Ihr Unternehmen steht, und erklären, wie unsere Plattform zu Ihrem spezifischen Bedarf und Ihren Business-Cases passt?
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WEBCON ist ein Premium-Hersteller von Business Process Management Software und bietet seit 2006 eine BPM Low-Code Plattform für Prozessautomatisierung, WEBCON BPS, für mittlere und große Organisationen an. Dank der InstantChange™ Technologie ist WEBCON BPS Gewinner des Best SharePoint Solution Award, verliehen durch die European SharePoint Community. Starten Sie den Pfad der digitalen Transformation und erfahren Sie was es heißt, Geschäftsprozesse in SharePoint einfach und schnell zu automatisieren.
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