KI in Geschäftsprozessen - Möglichkeiten, Beispiele und konkreter Nutzen

18.11 | Online

Prozessautomatisierung und Prozessmanagement für Finanzdienstleistungen

Zahlreiche Unternehmen vertrauen bereits auf WEBCON:

Von Automatisierung enorm profitieren

Hier einige Beispiele,
wie unsere Kunden WEBCON einsetzen

Dokumenten-management

Verbessern Sie die Kontrolle über alle Dokumente im Unternehmen, bieten Sie Fernzugriff auf ihre digitalen Versionen und erstellen Sie ein sicheres Archiv.

Kundenprofil

Speichern Sie alle Daten über bestehende oder potenzielle Kunden in einer intuitiven Umgebung.

Risikobewertung und Bonitätsbewertung

Beschleunigen Sie den Kreditentscheidungsprozess vom Eingang eines Kreditantrags bis zur Vertragsunterzeichnung und steigern Sie die Kundenzufriedenheit.

Kenne deinen Kunden (KYC)

Sammeln Sie alle Dokumente und Daten zu Ihren Kunden in einer zentrale Anwendung und sorgen Sie für ein effizientes Reporting.

CRM

Erstellen Sie ein maßgeschneidertes CRM-System, das optimal auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten ist.

Vertriebsangebots-erstellung

Beschleunigen Sie den Vertriebsangebots-erstellungsprozess, ohne Verwaltungspersonal einzubeziehen. Eine dedizierte App überwacht automatisch Benchmarks für die Margen und die Maklerprovision.

Accountmanager Wechsel

Wechseln Sie ganz einfach der Account Manager für Ihre Kunden. Nur eine Anwendung die sicherstellt, dass dabei keine Kunden verloren gehen, egal ob 10 oder 100 Kunden neu zugewiesen werden müssen.

Vertragsmanagement

Optimieren Sie den Vertragsmanagement-Prozess. Von der Erstellung und Unterzeichnung von Dokumenten bis hin zur Überwachung und Archivierung.

Korrespondenz-management

Optimieren Sie den Umlauf der Korrespondenz im ihren Unternehmen, sowohl eingehend als auch ausgehend. Optimieren Sie den Prozess von der Registrierung über die Verteilung, Katalogisierung bis hin zur Archivierung.

DSGVO-Compliance

Bereitstellung einer durchgängigen Automatisierung der Löschung personenbezogener Daten gemäß den Bestimmungen der DSGVO.

Inkasso

Beschleunigen und rationalisieren Sie den Zahlungsanforderungs-prozess. Überwachen Sie ganz einfach jede Phase des Inkassoprozesses mit präzisen Daten.

Gerichtsverfahren verwalten

Gerichtsverfahren effizient verwalten. Der Anwendung hilft dabei, Fristen und Höhe der Gerichtsgebühren zu überwachen oder ein Verzeichnis der beteiligten Mitarbeiter zu führen.

Optimieren Sie Finanzprozesse
mit einer einzigen Low-Code-Automatisierungsplattform

Geschäftsprozesse optimieren,
Abläufe verbessern

Verbannen Sie Papier, automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben und sparen Sie so die wertvolle Arbeitszeit Ihrer Beschäftigten. So werden Ressourcen frei für produktivere Tätigkeiten – oder einfach, um mehr zu erledigen. In wettbewerbsintensiven Märkten ist es gerade dieses Mehr an Zeit und Freiheit, das Innovation und Exzellenz ermöglicht und so die Position des Unternehmens festigt.

Compliance sicherstellen,
Risiken minimieren

Standardisieren Sie Prozesse mit Geschäftsanwendungen – so können Sie problemlos sicherstellen, dass sie die regulatorischen Anforderungen einhalten und sie bei Bedarf jederzeit mühelos neu anpassen. Bewerten Sie Risiken zuverlässiger und deutlich schneller – dank intelligenter Automatisierung, die problemlosen Zugriff auf entscheidende Daten ermöglicht.

Arbeitsqualität verbessern,
außergewöhnliches Kundenerlebnis schaffen

Reduzieren Sie manuelle Fehler und identifizieren Sie Engpässe, um Operational Excellence zu erreichen. Die Automatisierung von Geschäftsprozessen hilft Ihnen dabei, den Mehrwert zu generieren, den Ihre Kunden verdienen, und den herausragenden Service zu erbringen, den sie erwarten.

Referenzen

Das sagen unsere Kunden

WEBCON BPS gibt uns die Sicherheit, Änderungen in Prozessen jederzeit vornehmen zu können und damit flexibel auf Veränderungen am Markt reagieren zu können. In Zeiten, wo Veränderung die einzige Konstante ist, sollte die Fähigkeit, erfolgskritische sowie unterstützende Prozesse effizient verwalten zu können, für jede Organisation höchste Priorität haben.
CIO
Siemens Finance
Wir sind die ersten, die Probleme erkennen und auch proaktiv Lösungen anbieten. Mit WEBCON BPS haben wir das ideale Werkzeug, um unsere Rolle als Business Enabler zu erfüllen.​
Christoph Candido
IT-analyst, RAG Austria AG

Implementieren Sie Lösungen
für alle Abteilungen – mit einer einzigen Plattform

VERTRIEB & MARKETING PROZESSE

  • CRM
  • Marketing-Automatisierung
  • Inhaltsfreigabe und Veröffentlichung
  • Newsletter-Kampagnen
  • Social Media Veröffentlichungen
  • Veranstaltungsplanung und Follow-up
  • Purchase-to-Pay
  • Reisekosten-Abrechnung

OPERATIVE
PROZESSE

  • Korrespondenz- und Fallbearbeitung
  • Dokumenten-Verwaltung
  • Freigabe von Verträgen
  • QM-Prozesse (ISO)
  • Qualitätsmanagement und Audit
  • Lean/Six Sigma Verbesserungs-Management
  • Verwaltung von Produkt-Lebenszyklen
  • Reklamations-Management
  • Fuhrpark-Verwaltung

FINANZ-PROZESSE

  • Budgetierung, Investitions-Planung und Bestell-Anforderungen
  • Informations-Anfragen, Angebots-Anfragen und Bearbeitung von Bestellungen
  • Prüfung von Eingangsrechnungen
  • Automatisierung des Rechnungsversands
  • Freigabe von Zahlungen
  • Verwaltung von Kreditlinien
  • Vertragsverwaltung
  • Autorisierung von Lieferanten
  • Dienstreiseantrag und Reisekosten-abrechnung

PERSONAL-PROZESSE

  • Urlaubsanträge, Bewerber-Management, Mitarbeiterein- und Austritt
  • Mitarbeiter-Bewertungen
  • Sicherheits- und gefahren-relevante Arbeits-erlaubnisse
  • Besucher-Verwaltung
  • Genehmigung von Vorteilen, Boni und Geschenken
  • Pensionsplanung
  • Verwaltung von Home Office Mitarbeitern

IT-PROZESSE

  • IT-Inventar und Systemregistrierungen
  • Rechteverwaltung
  • Verwaltung von AD & Exchange-Konten
  • Projekt-Management
  • Ad-hoc Aufgaben
  • Verwaltung von Change-Requests
  • Helpdesk und Ticket-System

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