IMPLEMENTIERUNG AND SUPPORT

IMPLEMENTIERUNG IN EIGENREGIE

WEBCON BPS ist nicht schwierig zu implementieren, Sie können dies also durchaus selbst tun. So sparen Sie Kosten, sind schnell startbereit – und halten Ihre Aktionäre oder Gesellschafter bei Laune.

Schulungen

Die Kompetenzen des IT-Personals zu verbessern, öffnet oft die Tür zu erheblichen Einsparungen – da nicht mehr auf externe Dienstleister zurückgegriffen werden muss. Erfahren Sie mehr über die von WEBCON angebotenen Schulungen.

Wissensdatenbank

Nutzen Sie die Flexibilität von WEBCON BPS voll aus und lernen Sie aus den WEBCON Experten-Blogs, spezifische Geschäftsszenarien zu lösen und die Plattform zu konfigurieren.

IMPLEMENTIERUNG DURCH WEBCON

Lehnen Sie sich zurück, entspannen Sie sich und sehen Sie die Ergebnisse, die das WEBCON-Implementierungsteam liefert. Sie können eine Optimierung von Geschäftsprozessen auf höchstem Qualitätsniveau erwarten und profitieren zeitnah vom vollen Potenzial der Plattform. Da wir den iterativen Ansatz verfolgen, behalten Sie in jedem Stadium der Implementierung die volle Kontrolle über das Projekt.

Das Projekt gliedert sich meist in sieben Schritte:

  • Analyse – die Einzelheiten der Geschäftsprozesse werden identifiziert, die Voraussetzungen der Implementierung evaluiert und der Prozess wird detailliert spezifiziert.
  • Entwicklung – Geschäftsprozesse in WEBCON BPS werden in der Entwicklungsumgebung erstellt. Nachdem diese Phase beendet ist, werden die Prozesse in die Umgebung des Kunden exportiert.
  • UAT (User Acceptance Test) – Die entwickelte Lösung wird getestet und vom Kunden mit Unterstützung durch WEBCON BPS ausgeführt.
  • Implementierung – Die Lösung wird in die Produktivumgebung des Kunden transferiert.
  • PAT (Production Acceptance Test) – Der Kunde testet in der Produktivumgebung.
  • Dokumentation – Erstellung der Dokumentation mit einer Beschreibung der Implementierung.

Alle Phasen des Projekts werden mit einer agile-ähnlichen Methodologie durchgeführt, da wir davon ausgehen, dass der Kunde den Arbeitsfortschritt evaluieren möchte und in jedem Stadium des Projekts Änderungswünsche anmeldet.

IMPLEMENTIERUNG DURCH PARTNER

Gemeinsam mit unseren Partnern bieten wir Software und Support sowie Beratungsleistungen im Bereich der Optimierung von Geschäftsprozessen – auf höchstem Niveau. Bei unseren Partnern handelt es sich um Unternehmen mit technischem Know-how und Erfahrung; die Kombination der von ihnen eingebrachten Kompetenzen  garantiert die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden.

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