Cooltours verbessert sein Travel Management mit WEBCON

Der Sprach- und Kulturreiseveranstalter Cooltours hat seine bisherige Unternehmenssoftware durch eine moderne Cloud-Lösung ersetzt. Das bisherige System war nicht nur in puncto Performance veraltet, sondern bot auch keine praktikable Möglichkeit für einen mobilen Zugriff. Um Abhilfe zu schaffen, holte sich das Unternehmen externe Hilfe. Als erfahrener Digitalisierungsspezialist unterstützt WEBCON Premium Partner DCCS mit Beratung und Implementierung.

Um Aufwand und Kosten möglichst gering zu halten und Skalierbarkeit zu gewährleisten, entschied man sich für die Entwicklung einer auf der WEBCON Low-Code Plattform basierenden Lösung und ein Hosting in der Cloud. Das flexible Core-System steuert und vereinfacht den gesamten Prozess und hilft, Zeit und Papier zu sparen.

Einerseits sollte die Software für unsere Mitarbeiter:innen einfach zu bedienen und selbsterklärend aufgebaut sein. Andererseits war uns ein skalierbares, ausbaufähiges System wichtig, um sowohl Erweiterungen als auch Änderungen, zum Beispiel rechtlicher Natur, schnell selbst vornehmen zu können. Mit WEBCON , einer Low-Code Plattform für Cloud und on-premise, konnten diese unternehmensspezifischen Anforderungen gezielt umgesetzt werden.

Florian Wind, ​​
Geschäftsführung bei Cooltours

WEBCON bei Cooltours bedeutet:

Lesen Sie das Fallbeispiel und erfahren Sie:

• Mit welchen Herausforderungen sich Cooltours aufgrund veralteter Systeme konfrontiert sah
• Wie das digitale Reisezentrum die Workflows vereinfachte und Kundenanfragen, Buchungen und Zahlungen in einer einzigen, effizienten Plattform integrierte
• Welche kommenden Funktionen geplant sind, um das Benutzererlebnis und die betrieblichen Prozesse zu verbessern..