Fallstudie
Timișoara modernisiert öffentliche Dienstleistungen mit WEBCON
Timișoara ist eine Stadt im Westen Rumäniens mit über 350.000 Einwohnern.
Als die Zahl der Meldungen zunahm, führte die manuelle Bearbeitung zunehmend zu Doppelarbeit, Verzögerungen bei den Reaktionszeiten und Schwierigkeiten bei der Koordination der Aktivitäten zwischen den zuständigen Stellen. Die Stadtverwaltung erkannte die Notwendigkeit einer umfassenden digitalen Lösung, die die operative Transparenz verbessert, überflüssige Tätigkeiten eliminiert und eine effektivere Bearbeitung der Bürgeranliegen
gewährleistet.
Die Wahl fiel auf eine umfassende Low-Code-Plattform eines polnischen Anbieters – WEBCON.
Die Implementierung begann 2022. Heute sind bereits 99 % aller Verfahren digitalisiert – ein großer Schritt hin zu besserem Bürgerservice und höherer Effizienz.
Die Implementierung wurde vom WEBCON Premium Partner Eta2U
durchgeführt.
Schauen Sie sich das Video an und erfahren Sie:
- warum Timișoara WEBCON eingeführt hat
- warum die Digitalisierung so entscheidend war
- welche Vorteile WEBCON bietet
Unternehmen
Stadtverwaltung Timișoara
Branche
Öffentliche Verwaltung
Region
Rumänien
Website
fallstudien
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Transformation mit WEBCON nutzen
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