System CRM skrojony na miarę i zorientowany na doskonalenie procesu obsługi klienta

Co by było, gdyby Twój system CRM był perfekcyjnie dopasowany do potrzeb Twojej organizacji?

Gdyby pozwalał Ci nie tylko zbierać dane o działaniach handlowych, ale faktycznie wspierał procesy obsługi klienta i ułatwiał ich udoskonalanie?

Gdyby zmiany, które chcesz wprowadzić w sposobie pracy z klientami, natychmiast znajdowały odzwierciedlenie w systemie?

Gdybyś mógł błyskawicznie wdrażać proste i skuteczne rozwiązania wspierające nowe produkty i modele sprzedaży, a następnie rozbudowywać je tak, by stały się filarami wspierającymi Twój biznes?

Takie możliwości dają nowej generacji systemy CRM – zorientowane na procesy i zbudowane za pomocą platform low-code. Obejrzyj webinar i dowiedz się, jakie usprawnienia w obszarze zarządzania relacjami z klientami może Ci zaoferować platforma WEBCON BPS.

Podczas webinaru odpowiadamy na pytanie, jak sprawnie i elastycznie zarządzać relacjami z klientami w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu biznesowym.

Pokazujemy również, jak ze wsparciem technologii efektywnie delegować zadania wewnątrz firmy, błyskawicznie tworzyć oferty, sprawnie pracować z umowami, weryfikować kontrahentów czy zapanować nad umawianiem spotkań. Usprawnienie tych obszarów stało się szczególnie krytyczne w ostatnim czasie, gdy wiele firm zostało zmuszonych do nagłej zmiany sposobu pracy.

Przekonaj się, w jaki sposób platforma WEBCON BPS pozwala automatyzować wymienione procesy oraz wspiera organizacje w adaptowaniu się do nowej rzeczywistości w obszarze współpracy z klientami.

Obejrzyj webinar

Podczas webinaru dowiesz się:

  • Jak tworzyć i rozwijać bazę kontrahentów w WEBCON BPS
  • W jaki sposób rejestrować osoby kontaktowe po stronie klienta
  • Czy da się w elastyczny sposób zapisywać kontakty z klientami
  • Jak ustawić automatyzacje i powiadomienia
  • Jak skutecznie potwierdzać spotkania, gdy pracujemy w modelu rozproszonym
  • Czy możliwe jest błyskawiczne wprowadzanie zmian w procesach
  • Jak raportować i zarządzać projektami, gdy wszystko dzieje się zdalnie

Prowadzący:

Radosław Majer

Radosław Majer – Manager z kilkunastoletnim doświadczaniem na styku biznesu i nowych technologii, które zdobywał podczas projektów realizowanych w największych firmach w Polsce. Laureat wielu prestiżowych nagród w tym Najlepsza Prezentacja Cyklu Szkoleniowego przyznana przez przedstawicieli 1500 przedsiębiorstw przeszkolonych w ramach cyklu Synergia systemów IT. Poza prowadzeniem projektów związanych z cyfrową transformacją posiada doświadczenie jako konsultant specjalizujący się w reorganizacji procesów produkcyjnych oraz logistycznych. Swoje wieloletnie doświadczenie w implementacji systemów IT przekuwa na wymierne korzyści dla klienta. Na co dzień zajmuje się optymalizacją procesów biznesowych, logistycznych i produkcyjnych pod kątem efektywności finansowej, ergonomii i optymalnej wydajności ludzkiej.

Dowiedz się więcej o tym, jak WEBCON BPS wspiera organizacje:

The Total Economic Impact of WEBCON BPS by Forrester

Przeczytaj badanie agencji Forrester i zobacz, jakie korzyści przyniosło firmie z branży finansowej wdrożenie WEBCON BPS
[ARTYKUŁ]

Südzucker case study

Największy producent cukru w Europie dostarcza aplikacje o 70% szybciej z WEBCON BPS
[CASE STUDY]

Apetyt rośnie w miarę wdrożenia - obejrzyj nagranie z sesji Warbud
[VIDEO CASE STUDY]

top