Energetyka

Jak systemy BPM wspierają branżę energetyczną

Przemysł energetyczny najwięcej uwagi musi poświęcać kwestiom niezawodności swoich usług, obsługi klienta i zgodności z obowiązującymi przepisami. Dostawcy z tego sektora muszą zagwarantować nieprzerwany dostęp do mediów, a co więcej, w najwyższej jakości.

WEBCON BPS umożliwia prawdziwą integrację i sprawne działanie w obrębie wielu zależnych spółek, a także różnorodnych systemów, działów i oddziałów dostawców energii i innych mediów. Nasz system umożliwia niezakłócone dostawy, w zgodzie z wszelkimi przepisami BHP i polityką zgodności, przy jednoczesnej minimalizacji błędu ludzkiego. Zautomatyzowane procesy wspierające działanie firmy oraz usprawnione zarządzanie sprawiają, że redukcja kosztów i maksymalizacja zysków to scenariusz realistyczny, a nie idealny.

WEBCON BPS umożliwia dostawcom energii elektrycznej i mediów stworzenie dowolnych obiegów specyficznych dla danej branży, które zmienią na lepsze codzienne funkcjonowanie firmy. Przykładami takich procesów są:

Obieg zezwolenia na pracę – np. obieg monitorujący dostęp pracowników technicznych do miejsc niebezpiecznych i o ograniczonym dostępie w celu zmniejszenia zagrożenia dla ich zdrowia i życia.
Ochrona informacji wrażliwych - rozwiązanie dedykowane bezpieczeństwu danych osobowych zarówno pracowników, jak i klientów, takich jak adres, nr tel. czy dane finansowe.
Włączanie i wyłączanie dostaw ciepła - zastosowanie takiego obiegu u jednego z naszych klientów umożliwiło zlikwidowanie zbędnych poborów ciepła oraz proaktywną obsługę klienta, co przełożyło się bezpośrednio na zwiększenie zysków firmy
Obieg utrzymania rur - obieg, jaki zastosował jeden z naszych klientów umożliwia śledzenie stanu technicznego rur grzewczych, w tym odnotowywanie napraw oraz identyfikację usterek.
Ochrona terenu zakładu – jedno z wdrożeń obejmuje obieg monitorujący dostęp do terenu zakładu, by przeciwdziałać nieautoryzowanemu dostępowi osób trzecich.

WEBCON BPS umożliwia dostawcom mediów i energii elektrycznej wsparcie działów w dostarczaniu najwyższej jakości usług:

ORGANIZACJA I WSPARCIE DZIAŁAŃ FIRMY

Proces Omnichannel dedykowany obsłudze klienta
Obieg dokumentów i korespondencji
Planowanie, akceptacja, zarządzanie i monitorowanie inwestycji
Windykacja
Akceptacja procesów

FINANSE I KSIĘGOWOŚĆ

Obieg delegacji
Zarządzanie środkami trwałymi (szablony)
Obieg faktur kosztowych i sprzedażowych
Akceptacja przepływu gotówki
Wydanie kart płatniczych
Wewnętrzna komunikacja działu

HR

Obieg nieobecności
Obieg urlopów
Zarządzanie zatrudnieniem
Nagrody pracownicze i dodatki
Plany emerytalne

IT

Zarządzanie prawami dostępu
Obieg zamawiania sprzętu IT / oprogramowania / licencji

Zobacz jeszcze

WEBCON develops the advanced, low-code business process automation platform WEBCON BPS. This enterprise-grade system allows organizations to embrace digital transformation by digitalizing their workflows and building comprehensive, scalable, process-centric and future-proof applications applying the agile DevOps model. Our unique InstantChange™ technology creates an entirely new approach to application delivery and continuous business process improvement. With WEBCON BPS you can create and modify an endless array of business applications in a single, intuitive platform that integrates easily with line of business systems that are already in place. Whether on premises, in the cloud, or a hybrid environment, the platform is flexible enough to let you choose the most efficient and effective option and is prepared to take your business processes to the next level. Respond to ever-changing business needs while maintaining full control of your organization’s application portfolio and witness true digital transformation with WEBCON BPS.

Europe

United States