Energetyka

Jak systemy BPM wspierają branżę energetyczną

Przemysł energetyczny najwięcej uwagi musi poświęcać kwestiom niezawodności swoich usług, obsługi klienta i zgodności z obowiązującymi przepisami. Dostawcy z tego sektora muszą zagwarantować nieprzerwany dostęp do mediów, a co więcej, w najwyższej jakości.

WEBCON BPS umożliwia prawdziwą integrację i sprawne działanie w obrębie wielu zależnych spółek, a także różnorodnych systemów, działów i oddziałów dostawców energii i innych mediów. Nasz system umożliwia niezakłócone dostawy, w zgodzie z wszelkimi przepisami BHP i polityką zgodności, przy jednoczesnej minimalizacji błędu ludzkiego. Zautomatyzowane procesy wspierające działanie firmy oraz usprawnione zarządzanie sprawiają, że redukcja kosztów i maksymalizacja zysków to scenariusz realistyczny, a nie idealny.

WEBCON BPS umożliwia dostawcom energii elektrycznej i mediów stworzenie dowolnych obiegów specyficznych dla danej branży, które zmienią na lepsze codzienne funkcjonowanie firmy. Przykładami takich procesów są:

Obieg zezwolenia na pracę – np. obieg monitorujący dostęp pracowników technicznych do miejsc niebezpiecznych i o ograniczonym dostępie w celu zmniejszenia zagrożenia dla ich zdrowia i życia.
Ochrona informacji wrażliwych - rozwiązanie dedykowane bezpieczeństwu danych osobowych zarówno pracowników, jak i klientów, takich jak adres, nr tel. czy dane finansowe.
Włączanie i wyłączanie dostaw ciepła - zastosowanie takiego obiegu u jednego z naszych klientów umożliwiło zlikwidowanie zbędnych poborów ciepła oraz proaktywną obsługę klienta, co przełożyło się bezpośrednio na zwiększenie zysków firmy
Obieg utrzymania rur - obieg, jaki zastosował jeden z naszych klientów umożliwia śledzenie stanu technicznego rur grzewczych, w tym odnotowywanie napraw oraz identyfikację usterek.
Ochrona terenu zakładu – jedno z wdrożeń obejmuje obieg monitorujący dostęp do terenu zakładu, by przeciwdziałać nieautoryzowanemu dostępowi osób trzecich.

WEBCON BPS umożliwia dostawcom mediów i energii elektrycznej wsparcie działów w dostarczaniu najwyższej jakości usług:

ORGANIZACJA I WSPARCIE DZIAŁAŃ FIRMY

Proces Omnichannel dedykowany obsłudze klienta
Obieg dokumentów i korespondencji
Planowanie, akceptacja, zarządzanie i monitorowanie inwestycji
Windykacja
Akceptacja procesów

FINANSE I KSIĘGOWOŚĆ

Obieg delegacji
Zarządzanie środkami trwałymi (szablony)
Obieg faktur kosztowych i sprzedażowych
Akceptacja przepływu gotówki
Wydanie kart płatniczych
Wewnętrzna komunikacja działu

HR

Obieg nieobecności
Obieg urlopów
Zarządzanie zatrudnieniem
Nagrody pracownicze i dodatki
Plany emerytalne

IT

Zarządzanie prawami dostępu
Obieg zamawiania sprzętu IT / oprogramowania / licencji

Zobacz jeszcze

WEBCON jest producentem WEBCON BPS – platformy low-code klasy BPM (Business Process Management). To idealne rozwiązanie zwłaszcza dla dużych firm i korporacji, szukających systemu workflow do elektronicznego obiegu dokumentów czy digitalizacji i automatyzacji procesów biznesowych. WEBCON BPS umożliwia szybkie budowanie aplikacji biznesowych bez kodowania – dla Microsoft SharePoint, Office 365 i Azure. Pozwala również na – elastyczne i z natychmiastowym efektem – dostosowywanie ich do zmieniających się potrzeb. Tworzenie rozwiązań usprawniających procesy – od wspierających po krytyczne – z WEBCON BPS odbywa się w sposób zwinny i iteracyjny. W dobie cyfrowej transformacji zdecydowanie ułatwia to organizacjom zdobycie przewagi konkurencyjnej i utrzymanie pozycji lidera rynku. Unikalna technologia InstantChange™ zastosowana w WEBCON BPS umożliwia działom IT dostarczanie rozwiązań dla biznesu zgodnie z metodyką DevOps. Pozwala to na znaczące skrócenie czasu budowania i modyfikacji aplikacji, uniknięcie długu technologicznego i zmniejszenie ryzyka projektowego do minimum.

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

WEBCON Europa

WEBCON USA