Energetyka

Jak systemy BPM wspierają branżę energetyczną

Przemysł energetyczny najwięcej uwagi musi poświęcać kwestiom niezawodności swoich usług, obsługi klienta i zgodności z obowiązującymi przepisami. Dostawcy z tego sektora muszą zagwarantować nieprzerwany dostęp do mediów, a co więcej, w najwyższej jakości.

WEBCON BPS umożliwia prawdziwą integrację i sprawne działanie w obrębie wielu zależnych spółek, a także różnorodnych systemów, działów i oddziałów dostawców energii i innych mediów. Nasz system umożliwia niezakłócone dostawy, w zgodzie z wszelkimi przepisami BHP i polityką zgodności, przy jednoczesnej minimalizacji błędu ludzkiego. Zautomatyzowane procesy wspierające działanie firmy oraz usprawnione zarządzanie sprawiają, że redukcja kosztów i maksymalizacja zysków to scenariusz realistyczny, a nie idealny.

WEBCON BPS umożliwia dostawcom energii elektrycznej i mediów stworzenie dowolnych obiegów specyficznych dla danej branży, które zmienią na lepsze codzienne funkcjonowanie firmy. Przykładami takich procesów są:

  • Obieg zezwolenia na pracę – np. obieg monitorujący dostęp pracowników technicznych do miejsc niebezpiecznych i o ograniczonym dostępie w celu zmniejszenia zagrożenia dla ich zdrowia i życia.
  • Ochrona informacji wrażliwych - rozwiązanie dedykowane bezpieczeństwu danych osobowych zarówno pracowników, jak i klientów, takich jak adres, nr tel. czy dane finansowe.
  • Włączanie i wyłączanie dostaw ciepła - zastosowanie takiego obiegu u jednego z naszych klientów umożliwiło zlikwidowanie zbędnych poborów ciepła oraz proaktywną obsługę klienta, co przełożyło się bezpośrednio na zwiększenie zysków firmy
  • Obieg utrzymania rur - obieg, jaki zastosował jeden z naszych klientów umożliwia śledzenie stanu technicznego rur grzewczych, w tym odnotowywanie napraw oraz identyfikację usterek.
  • Ochrona terenu zakładu – jedno z wdrożeń obejmuje obieg monitorujący dostęp do terenu zakładu, by przeciwdziałać nieautoryzowanemu dostępowi osób trzecich.

WEBCON BPS umożliwia dostawcom mediów i energii elektrycznej wsparcie działów w dostarczaniu najwyższej jakości usług:

ORGANIZACJA I WSPARCIE DZIAŁAŃ FIRMY

  • Proces Omnichannel dedykowany obsłudze klienta
  • Obieg dokumentów i korespondencji
  • Planowanie, akceptacja, zarządzanie i monitorowanie inwestycji
  • Windykacja
  • Akceptacja procesów

FINANSE I KSIĘGOWOŚĆ

  • Obieg delegacji
  • Zarządzanie środkami trwałymi (szablony)
  • Obieg faktur kosztowych i sprzedażowych
  • Akceptacja przepływu gotówki
  • Wydanie kart płatniczych
  • Wewnętrzna komunikacja działu

HR

  • Obieg nieobecności
  • Obieg urlopów
  • Zarządzanie zatrudnieniem
  • Nagrody pracownicze i dodatki
  • Plany emerytalne

IT

  • Zarządzanie prawami dostępu
  • Obieg zamawiania sprzętu IT / oprogramowania / licencji

Skontaktuj się z nami

Czy chcesz dowiedzieć się jak wspieramy naszych klientów?

 

Napisz do nas na adres office@webcon.pl lub umów się na indywidualne demo platformy. Opowiedz nam o swoich potrzebach biznesowych, a my powiemy Ci, jak możemy je zaadresować.

 

Poznaj opinie naszych klientów i dowiedz się, dlaczego wybrali właśnie WEBCON BPS

* Pola wymagane
WEBCON is the leading European-based provider of a complete Low-code Application Platform for mass delivering business solutions. Companies choose WEBCON to dramatically reduce time and cost of app development. The platform allows them to automate and manage business processes across the entire organization – using a single, unified platform. Thanks to its unique InstantChange™ technology, WEBCON embraces change like no other platform on the market.

Contact

Get in touch with our team
Local offices

© WEBCON 2024 All rights reserved | Privacy Policy

top