Sektor publiczny

Świat biznesu nadaje tempo cyfryzacji w XXI w. dzięki rozwojowi narzędzi do zarządzania procesami oraz rozpowszechnieniu całej gamy zautomatyzowanych udogodnień. Przyzwyczajeni do błyskawicznej obsługi i intuicyjnych rozwiązań klienci oczekują, że również sektor publiczny podąży tą drogą.

Dzięki WEBCON BPS instytucje publiczne szczebla państwowego i lokalnego, jak również uczelnie, mogą zapewnić oczekiwaną jakość swoich usług, ze szczególnym naciskiem na wydajność i bezpieczeństwo danych wrażliwych. Skrojone na miarę obiegi umożliwiają jednocześnie przestrzeganie rygorystycznych norm i ułatwiają wewnętrzną wymianę informacji.

Poniżej przedstawiamy przykładowe obiegi oparte na WEBCON BPS, które instytucje sektora publicznego stosują, by świadczyć usługi o coraz wyższej jakości:

• Bezpieczeństwo informacji wrażliwych – specjalne zabezpieczenia zastosowane w obiegu opartym na WEBCON BPS umożliwiają ochronę danych osobowych i finansowych - zarówno w odniesieniu do pracowników, jak i klientów.
• Obieg korespondencji – w sektorze publicznym obowiązuje ścisła, wieloetapowa procedura rejestracji korespondencji. Jeden z naszych klientów zbudował aż 8 dedykowanych obiegów, aby zapewnić wymaganą zgodność.

Platforma WEBCON BPS umożliwia instytucjom sektora publicznego świadczenie najwyższej jakości usług dzięki różnorodnym obiegom wewnętrznym: