Die internen Prozesse der Firma Osadkowski sind wegen der branchenübergreifenden Tätigkeit und der Struktur mit zahlreichen Niederlassungen sehr kompliziert. Um die geltenden Verfahren zu vereinheitlichen und Best Practices in der Unternehmenstätigkeit einzuführen, entschied man sich 2008 für die die Implementierung eines Systems zum Management der folgenden Geschäftsprozesse:
- Automatisierung der Vergabe von Kreditlimits anhand einer Analyse des Zahlungsverhaltens,
- Aushandlung von Verträgen mit externen Partnern,
- Unterstützung von Prozessen zur Mitarbeiterbetreuung (Helpdesk),
- Workflow für Rechnungen über Betriebsmittel einschließlich Prüfung, Zuweisung der Kosten sowie mehrstufige Genehmigung und vollständige Integration in das ERP-System Comarch CDN XL,
- Workflow für Bestellungen.
Die Entscheidung für WEBCON wurde von mehreren Faktoren beeinflusst, vor allem die von dem Unternehmen an den Tag gelegte Professionalität im Bereich Workflow-Lösungen auf Basis von Microsoft Office SharePoint Server und seine Erfahrung in der Durchführung von Implementierungsprojekten für IT-Systeme, einschließlich der Kenntnis des Systems Comarch CDN XL, mit dem die Lösung zusammenarbeiten sollte. Wesentliche Bedeutung für die Wahl von WEBCON hatten auch die von dem Unternehmen präsentierte, flexible Workflow-Engine mit umfangreichen Konfigurationsmöglichkeiten, deren Leistung deutlich über die integrierten Möglichkeiten der Basisplattform hinausgeht.
Die Implementierungsarbeiten wurden termingerecht abgeschlossen, was in den Bereichen, in denen das System zum Einsatz kommt, zu einer beträchtlichen Zeit- und Kostenoptimierung beigetragen hat. Heute nutzen über 300 Anwender in allen Unternehmen der Osadkowski-Gruppe die Lösung.
SharePoint-Version: SharePoint Server 2010
Anzahl Benutzer: + 300
Anzahl Fälle/Dokumente: 85 000 / Jahr
Entwicklung des Systems: Interne IT-Abteilung
Integration in Drittsysteme: Comarch CDN XL
Genutzte Technologien: WEBCON BPS, OCR Framework, Barcode Framework
